El Servicio Público de Empleo Estatal permite comprobar online, en cualquier momento, en qué situación está tu ayuda por desempleo: si te la han concedido, cuánto te queda por cobrar y cuánto te ingresaron el último mes. En Tus Ayudas te explicamos cómo consultar prestación SEPE paso a paso, qué ves en cada apartado de las prestaciones del SEPE y cómo entrar aunque no tengas certificado digital.
Índice
Saber hacer una consulta de prestaciones en el SEPE es muy útil si estás esperando a que te concedan una ayuda, si quieres comprobar cuánto paro te queda o si necesitas el justificante de lo que has cobrado. Hay dos vías para hacerlo:
Una vez dentro, el servicio te muestra cinco bloques de información: tus datos personales, tus solicitudes, tu última prestación, los recibos de tus nóminas y las denegaciones. Con eso resuelves casi todas las dudas sobre el estado de tu ayuda.
El SEPE gestiona las prestaciones por desempleo, como el paro o los subsidios. Otras ayudas, por ejemplo el Ingreso Mínimo Vital, se tramitan en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
A la hora de hacer una consulta de prestaciones online el proceso es sencillo, aunque la web del organismo puede resultar algo confusa la primera vez. Estos son los pasos que debes seguir, tengas o no un método de identificación digital.
Otra opción es entrar directamente en la web de consulta de prestaciones del SEPE, que te lleva a la misma pantalla sin dar rodeos.
Ahí el sistema te ofrece dos caminos. El primero exige un método de identificación digital: certificado digital, DNI electrónico o un usuario del sistema Cl@ve (también sirve la Cl@ve Permanente). El segundo, el botón “Pin Teléfono Móvil”, no necesita nada de eso y lo vemos justo debajo.
Si no tienes ningún método de identificación digital, puedes consultar tu prestación del SEPE igualmente. Solo tienes que pulsar el botón “Pin Teléfono Móvil”, conocido oficialmente como PIN SEPE.
Hay un detalle que provoca muchos fallos: el SMS no llega a cualquier móvil, sino al que tengas registrado en el Servicio de Empleo de tu comunidad autónoma. Si hace tiempo que cambiaste de número, actualízalo antes al renovar tu demanda de empleo.
Los datos de contraste son otra forma de identificarte en la sede del SEPE sin certificado. Es un sistema de identificación pensado para quien no tiene certificado digital ni Cl@ve, y consiste en demostrar quién eres facilitando datos que el organismo ya tiene registrados sobre ti.
Si entras con el PIN al móvil, el formulario del SEPE te pide cuatro datos:
| Dato que te piden | Qué tienes que poner |
| Tipo de documento | NIF o NIE, según cuál tengas |
| Identificador | El número de tu documento de identidad |
| Teléfono móvil | El número registrado en tu servicio de empleo |
| Verificación de seguridad | Los caracteres del captcha que aparece en pantalla |
El acceso con datos de contraste tiene un límite legal que fija el propio SEPE: salvo que entres con Cl@ve o con un código de un solo uso, no permite consultar datos distintos de los del trámite concreto que estás haciendo, y su validez puede estar limitada en el tiempo.
En la consulta también tienes tus nóminas del SEPE. Esa “nómina” no es un salario, sino el justificante del pago de tu prestación o subsidio por desempleo: el SEPE no abona nóminas de trabajo, solo prestaciones.
Dentro de la consulta de prestaciones encontrarás el apartado “Nóminas”, donde puedes ver:
Si necesitas un justificante, puedes descargarlo en PDF desde la propia pantalla de consulta e imprimirlo si lo quieres en papel. Sirve para justificar lo que has cobrado. Para la declaración de la renta, pide el certificado de IRPF.
El procedimiento para consultar tu prestación por desempleo es exactamente el mismo que hemos visto: entra en la sede, ve al apartado “personas”, selecciona “Consulte los datos y recibo de su prestación” e identifícate con el método que prefieras.
Una vez dentro, en “mi prestación SEPE” podrás comprobar al instante cuál es su estado, cuántos meses te quedan por cobrar, qué solicitudes tienes en trámite, cuáles te han denegado y si ya has agotado el paro. Si tu solicitud aparece como denegada, en la consulta verás ese estado, pero el motivo te lo da la resolución que te notifica el SEPE: es el documento que necesitas para poder reclamar.
Siguiendo este mismo procedimiento también puedes saber cuánto paro tienes acumulado. Eso sí, el saldo se calcula sobre una prestación ya solicitada: si todavía no has pedido la ayuda, es normal que el sistema no te muestre ningún saldo pendiente.
Como es una duda con mucha miga (la duración del paro depende de lo que hayas cotizado en los últimos 6 años, la prestación dura como máximo 720 días, es decir, 2 años, y hay situaciones en las que se pierde), la hemos desarrollado entera en un artículo aparte: cómo saber cuánto paro tengo acumulado.
Hoy puedes hacer la presolicitud de prestación desde el Área Personal de la sede del SEPE.
Es una solicitud provisional: queda registrada, recibes un resguardo y el SEPE puede contactarte para completar datos o pedirte documentos.
En el propio Área Personal tienes además un historial de presolicitudes para comprobar en qué punto está la tuya. Si prefieres hacerlo en persona o tu caso es complicado, puedes pedir cita previa.
Consultar tu prestación y pedir un certificado no son lo mismo. El recibo de nómina te vale para salir del paso, pero cuando un organismo te exige un documento formal necesitas uno de los certificados oficiales que emite el SEPE:
| Tipo de certificado | Qué acredita |
| De situación | Si eres o no beneficiario de una prestación en la fecha en que lo pides |
| De prestación actual | El periodo y la cuantía mensual que estás cobrando |
| De importes por periodo | Las cantidades abonadas durante el periodo que indiques |
| De importes anuales | Las cantidades abonadas a lo largo de un año |
| De IRPF de ejercicios anteriores | El certificado de IRPF de años anteriores |
Se piden en el apartado “Obtención de certificados” de la sede y admiten el mismo acceso con PIN al móvil que la consulta de prestaciones, así que tampoco aquí necesitas certificado digital.
Si estás consultando tu prestación porque se te acaba el paro, conviene que sepas cómo quedó el sistema de subsidios tras la reforma del subsidio por desempleo, cuyos principales cambios entraron en vigor el 1 de noviembre de 2024.
Se suprimieron dos ayudas concretas: el Subsidio Extraordinario por Desempleo (SED) y la Renta Activa de Inserción (RAI). También desapareció el subsidio específico por revisión de una incapacidad permanente, y el colectivo de personas liberadas de prisión pasó a estar cubierto por el Ingreso Mínimo Vital.
Ahora bien, el resto de subsidios no desaparecieron, se refundieron. Los sigue gestionando el SEPE, no la Seguridad Social. Estos son los siete subsidios vigentes hoy:
Otro cambio relevante: el antiguo subsidio para mayores de 45 años no se eliminó, sino que se amplió. Ahora también pueden acceder los menores de 45 años sin responsabilidades familiares, siempre que la prestación agotada haya durado 360 días o más.
El código solo se envía al móvil que tienes registrado en el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma. Si has cambiado de número, actualízalo antes al renovar tu demanda de empleo. Mientras tanto, puedes entrar en la consulta con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
Entra en la consulta de prestaciones de la sede del SEPE: en el bloque de solicitudes ves en qué punto está la tuya y, si ya te la han reconocido, aparecen los datos de tu prestación. Si te la deniegan, figura como denegada, y el motivo viene en la resolución que te notifica el SEPE.
El de IRPF: el recibo de nómina solo justifica lo que has cobrado. Lo pides en «Obtención de certificados», en la sede del SEPE, y también puedes entrar con el PIN por SMS.
El Ingreso Mínimo Vital no lo gestiona el SEPE, así que no sale en su consulta de prestaciones. Se tramita en la sede electrónica de la Seguridad Social, en el servicio Ingreso Mínimo Vital.
Periodista digital especializada en asuntos sociales. Fue redactora en Tus-Ayudas.es, donde escribió sobre ayudas y prestaciones públicas hasta 2025.
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tengo una incidencia, despuès de haber hecho una formaciòn de cuatro meses he reanudado el paro y me dice que este mes de Enero no se efectuarà el pago, no entiendo el porquè si todo es como otras veces y no ha cambiado en nada mi situaciòn ni econòmica ni personal. no hay manera de contactar con el sepe pues no dispongo de identificacion electrónica, ni sistema cl@ve, Grácias.
Hola Dolors,
Lo mejor es que coja cita previa y acuda a la oficina del SEPE más cercana. Quizás se le haya agotado la prestación. Para más información sobre ayudas, no dudes en realizar nuestro nuestro simulador de ayudas gratuito.
Un saludo 🙂