La AEAT es la Agencia Estatal de Administración Tributaria, lo que casi todo el mundo llama «Hacienda»: el organismo que gestiona y cobra los impuestos del Estado, como la Renta o el IVA. En esta guía de organismos y trámites te explicamos qué hace, cómo entrar en su sede electrónica, cómo pedir cita y qué gestiones puedes hacer como particular.
Índice
¿Qué es la AEAT?
AEAT son las siglas de Agencia Estatal de Administración Tributaria, es decir, la Agencia Tributaria. Es un organismo público creado por la Ley 31/1990 que funciona desde el 1 de enero de 1992, y se encarga, en nombre del Estado, de aplicar los impuestos estatales y los de aduanas.
Sus principales funciones son:
Gestionar, comprobar y cobrar los impuestos del Estado, como el IRPF (la Renta), el IVA o el Impuesto sobre Sociedades.
Controlar las aduanas: la entrada y salida de mercancías y la lucha contra el contrabando.
Gestionar ingresos de otras administraciones y de la Unión Europea cuando una ley o un convenio se lo encarga.
Ojo: no todos los impuestos pasan por la AEAT. Los municipales, como el IBI o la plusvalía municipal, son del ayuntamiento, que los cobra directamente o a través de la diputación u otro organismo en el que delega esa función. Y si tuviste tu domicilio fiscal más de 183 días del año en el País Vasco o Navarra, la Renta se presenta en su hacienda foral, no en la AEAT.
AEAT sede electrónica: cómo entrar
La sede electrónica es la web oficial donde puedes hacer gestiones con Hacienda sin ir a una oficina, cualquier día y a cualquier hora. Para la mayoría de los trámites tendrás que identificarte:
Con Cl@ve Móvil: escaneas un código QR con la app Cl@ve o, si no la tienes, recibes un PIN por SMS. También vale la Cl@ve permanente.
Hay dos excepciones para quien no tiene ninguno de estos sistemas. Para la Renta existe el número de referencia, que se consigue con tu DNI y su fecha de validez (o el número de soporte, si tienes NIE) y la casilla 505 de tu última declaración; hay que sacar uno nuevo cada campaña. Y algunos trámites concretos permiten identificarte con el DNI o NIE y un dato de control. Con el DNI tradicional y su fecha de validez, sin más, no se puede entrar en la sede.
Qué es el CSV de una carta de Hacienda
Las cartas y documentos que emite la Agencia Tributaria llevan, al pie de la primera página, un Código Seguro de Verificación (CSV) de 16 caracteres. Sirve para comprobar en la sede que el documento es auténtico y, en algunos trámites ligados a esa carta (por ejemplo, contestar un requerimiento por el registro), para hacerlos sin identificarte.
Qué puedes ver en «Mi área personal»
Identificándote con Cl@ve Móvil, certificado o DNI electrónico, en «Mi área personal» puedes ver tus datos censales (como tu domicilio fiscal), tus notificaciones, el estado de los expedientes abiertos desde el 1 de enero de 2010 y los documentos que tienes pendientes de firmar.
Qué trámites puedes hacer con la Agencia Tributaria
Desde la sede puedes, por ejemplo, hacer y presentar la declaración de la Renta con Renta WEB. Además, la sede reúne información y gestiones sobre:
Impuestos: IRPF, IVA, Impuesto sobre Sociedades, impuestos especiales y medioambientales, declaraciones informativas y otras tasas.
Ciudadanos, familias y personas con discapacidad.
Vehículos y embarcaciones, y vivienda y otros inmuebles.
Viajeros, trabajadores desplazados y fronterizos, y no residentes.
Censos, NIF y domicilio fiscal.
Deudas, apremios, embargos, subastas y concursos, y aduanas.
Si eres particular, estas son las gestiones más habituales, cada una con su guía paso a paso:
Para ir a una oficina necesitas cita, salvo para entregar documentos en el registro. Las oficinas abren de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y hay en todas las provincias, aunque no en todos los municipios. Se pide en el servicio «Asistencia y Cita», que tiene tres vías:
Por internet, en la sede electrónica, sin necesidad de Cl@ve ni certificado.
Por la app de la Agencia Tributaria, en «Gestiones» y luego «Asistencia y Cita».
Por teléfono, en el 91 333 5 333, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 (en agosto, hasta las 15:00).
Paso a paso por internet
En «Para quién», marca «La cita es para mí» y escribe tu NIF o NIE y tu nombre y apellidos.
En «Para qué», marca «He recibido una carta» y escribe el CSV que aparece al pie, o marca «Otras gestiones» y elige el servicio en el listado.
En «Selección de cita», elige provincia o código postal y el tipo de atención (presencial, llamada de un especialista o chat), la fecha y la hora, y pulsa «Confirmar cita».
En «Confirmación», escribe y confirma un teléfono y un correo electrónico válido, y pulsa «Confirmar». Te llegará un correo con los datos de la cita, desde el que también puedes cambiarla o anularla.
Importante
La cita de «Asistencia y Cita» no sirve para que te hagan la declaración de la Renta: la Renta tiene su propia cita, que solo se abre durante la campaña.
Tienes todas las vías, los teléfonos y cómo anular o cambiar la cita en nuestra guía de cómo pedir cita previa en la Agencia Tributaria. Si solo tienes una duda, la línea de Información Tributaria Básica es el 91 554 87 70, y tienes más números en nuestra guía del teléfono de Hacienda.
AEAT Renta: quién tiene que declarar y cómo hacerlo
La campaña de la Renta se hace en primavera: la de la Renta 2025 fue del 8 de abril al 30 de junio de 2026. Puedes hacerla tú mismo en la sede con Renta WEB o, si Hacienda tiene todos tus datos, presentarla desde la app con un solo clic. Y si tus ingresos entran en el perfil que marca Hacienda (por ejemplo, rendimientos del trabajo de hasta 80.000 euros), también puedes pedir cita para que te la hagan por teléfono (plan «Le Llamamos») o en una oficina.
Si solo cobras un sueldo o una pensión, estás obligado a declarar cuando pasas de 22.000 euros brutos al año. Si tienes dos pagadores o más y lo que te pagaron el segundo y los demás suma más de 1.500 euros, el límite baja a 15.876 euros. Y se declara siempre, cobres lo que cobres, si estuviste dado de alta como autónomo en algún momento del año o si en tu hogar se cobra el ingreso mínimo vital.
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Deducción por maternidad: hasta 1.200 euros al año por cada hijo menor de 3 años, para madres que trabajan con al menos 30 días cotizados o que cobraban el paro cuando nació el niño. Se puede cobrar por adelantado.
Deducción por guardería: si tienes la de maternidad, puedes sumar hasta 1.000 euros más al año por lo que pagas en una guardería o escuela infantil autorizada, sin contar la parte subvencionada.
Familia numerosa: hasta 1.200 euros al año (el doble si es de categoría especial) y 600 euros más por cada hijo por encima de los necesarios. También la tienen quienes están separados legalmente o no están casados, tienen dos hijos, no tienen reconocido el derecho a cobrar pensión de alimentos por ellos y se aplican entero el mínimo por descendientes.
Cónyuge con discapacidad: hasta 1.200 euros al año si tu pareja (casados y sin separación legal) gana 8.000 euros al año o menos.
Las de familia numerosa, discapacidad y cónyuge piden además que estés trabajando y dado de alta, o que cobres paro o pensión. Tienes todas en nuestra guía de deducciones del IRPF.
Si en una declaración ya presentada no te aplicaste una deducción, puedes corregirla y recuperar el dinero durante 4 años, contados desde el día siguiente al fin del plazo para presentar esa declaración.
Desde la Renta 2024 se corrige en Renta WEB con una autoliquidación rectificativa; en la Renta 2023 y anteriores se sigue haciendo con la solicitud de rectificación. No se puede si Hacienda ya te ha hecho una liquidación provisional de esa declaración por el mismo motivo.
Certificado de estar al corriente con Hacienda, ¿para qué sirve?
El certificado de estar al corriente dice si cumples con Hacienda, y te lo piden en muchas ayudas y subvenciones. Estar al corriente no significa no deber nada: significa haber presentado las declaraciones que te tocaban y no tener deudas sin pagar después de acabado su plazo. Si tienes una deuda aplazada, fraccionada o suspendida, el certificado puede salir positivo igualmente.
Se pide en la sede, en «Certificados» y luego «Situación tributaria», con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, y por internet sale al momento. En muchas ayudas no tienes que llevarlo tú: al pedirlas autorizas a la Administración a consultarlo, y en las de 3.000 euros o menos basta con una declaración responsable. Si la convocatoria te lo pide, el certificado vale para una subvención durante 6 meses desde que se expide.
¿Cómo saber si estoy de alta en la AEAT?
Tus datos en Hacienda (domicilio fiscal y, si eres autónomo o empresario, las actividades en las que estás dado de alta) aparecen en «Mis datos censales», dentro de «Mi área personal» de la sede. Si necesitas acreditarlo ante otra administración o un banco, puedes pedir el certificado de situación censal.
¿Qué es una notificación de la AEAT?
Es el aviso oficial con el que Hacienda te comunica sus decisiones, como una resolución o una sanción, o te pide algo, como en un requerimiento. La Agencia Tributaria deja sus notificaciones electrónicas en su propia sede y en la DEHú, y si te has suscrito a ellas o estás obligado, tienes 10 días naturales para abrirlas antes de que cuenten como rechazadas. Te explicamos cómo activarlas y consultarlas en nuestra guía de notificaciones electrónicas.
Otras preguntas frecuentes
🏛️¿Para qué sirve la Agencia Tributaria?
La Agencia Tributaria (AEAT) aplica en nombre del Estado los impuestos estatales, como la Renta, el IVA o el Impuesto sobre Sociedades, y los de aduanas: los gestiona, comprueba que se pagan bien y los cobra. También controla el contrabando y gestiona ingresos de otras administraciones y de la Unión Europea cuando se le encargan. Funciona desde el 1 de enero de 1992.
📍¿Dónde está la Agencia Tributaria?
Sus servicios centrales están en Madrid, pero no atienden al público. Para ir en persona tiene oficinas en todas las provincias, aunque no en todos los municipios: búscala en el buscador de oficinas de la sede. Abren de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00, y necesitas cita previa, salvo para entregar documentos en el registro.
📞¿Cómo pido cita previa en Hacienda?
Por internet en la sede electrónica, en el servicio «Asistencia y Cita», sin necesidad de Cl@ve ni certificado: basta con tu NIF o NIE y tu nombre y apellidos. También por la app de la Agencia Tributaria o llamando al 91 333 5 333, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Esta cita no sirve para que te hagan la Renta, que tiene su propia cita durante la campaña.
🔐¿Cómo entro en la sede electrónica de la AEAT?
Para la mayoría de los trámites necesitas identificarte con Cl@ve Móvil, Cl@ve permanente, certificado digital o DNI electrónico. Para la Renta también puedes usar el número de referencia, que se saca con tu DNI y su fecha de validez (o el número de soporte del NIE) y la casilla 505 de tu última declaración. Solo con el DNI tradicional no se puede entrar.
Redactora especializada en ayudas gubernamentales y comunicación, con experiencia en empresas y asociaciones sin ánimo de lucro. Fue redactora de Tus-Ayudas.es entre 2021 y 2022.