¿Buscas el teléfono gratuito de Hacienda? La Agencia Tributaria atiende en el 91 554 87 70 la información tributaria básica y en el 91 333 5 333 la información, la asistencia, la cita previa y las deudas, de lunes a viernes de 9 a 19 horas (el 91 333 5 333, hasta las 15 horas en agosto). Aquí tienes qué número usar para cada gestión, cuánto cuesta la llamada y cómo pedir cita previa y hacer otros trámites con la Administración sin llamar.
Índice
Teléfonos Hacienda información
Hacienda dispone de varios canales telefónicos para distintos tipos de trámites. No es lo mismo llamar para hacer la declaración de la renta que para consultar un domicilio fiscal, saldar una deuda o resolver una duda del modelo 303 del IVA. Esta tabla resume cada número por servicio y su horario:
Para qué
Teléfono
Horario
Información tributaria básica
91 554 87 70
L-V de 9 a 19 h
Información, asistencia, cita previa y deudas
91 333 5 333
L-V de 9 a 19 h (hasta las 15 h en agosto)
Cita de la declaración de la renta (Le Llamamos), con atención personal
91 553 00 71 / 901 22 33 44
En la campaña de la Renta, L-V de 9 a 19 h
Teléfono información Agencia Tributaria
Para recibir información tributaria básica puedes llamar al teléfono 91 554 87 70, de lunes a viernes de 9 a 19 horas. Te atienden sobre estos temas:
Impuesto sobre la Renta de No Residentes, Sucesiones y Donaciones de No Residentes, Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados de No Residentes y tasas.
Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Impuesto sobre Actividades Económicas y censos.
Impuestos Especiales, Impuestos Medioambientales e Intrastat.
Aduanas.
Otras cuestiones sobre el sistema tributario estatal.
Si necesitas hacer una gestión, pedir asistencia o solicitar cita previa, la AEAT centraliza la atención en el 91 333 5 333, de lunes a viernes de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
Teléfono de Hacienda para pagar y consultar deudas
Si tienes una deuda con Hacienda y quieres consultarla o pagarla, la AEAT ha centralizado el servicio de recaudación (el antiguo REC@T) en el 91 333 5 333, con atención personal de lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto). También puedes gestionarlo tú mismo desde la sede electrónica y la app AEAT con Cl@ve o certificado digital. A través de este servicio puedes:
Pagar deudas y generar documentos de ingreso.
Solicitar el aplazamiento o fraccionamiento de pago de deudas en vía ejecutiva.
Cumplimentar el requerimiento de datos sobre la cuenta bancaria de domiciliación de aplazamientos o fraccionamientos.
Modificar la cuenta de domiciliación bancaria de solicitudes y acuerdos de aplazamiento o fraccionamiento.
Solicitar la compensación de deudas en vía ejecutiva con créditos tributarios.
Informarte y consultar las deudas apremiadas y los embargos de cuentas, sueldos, salarios, pensiones, créditos, vehículos y devoluciones.
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Para pedir cita previa y acudir a las oficinas de Hacienda a realizar un trámite presencial, puedes llamar al 91 333 5 333. También puedes pedir cita previa en la Agencia Tributaria por internet, en la sede electrónica, o desde la app AEAT.
Atención
Este teléfono de cita previa no sirve para la campaña de renta: la cita para la declaración tiene sus propios números (los tienes justo debajo).
Teléfono para hacer la declaración de la renta 2025 (Plan Le Llamamos)
Si necesitas ayuda para hacer tu declaración del IRPF, puedes presentarla de forma presencial en las oficinas o por teléfono, con el plan Le Llamamos: un agente de la Agencia Tributaria te tramita la renta de forma gratuita. En la campaña de la Renta, la cita se pide en estos números:
Cita automática (sin atención personal): 91 535 73 26 o 901 12 12 24.
Cita con atención personal (L-V de 9 a 19 h): 91 553 00 71 o 901 22 33 44.
Cuando llegue tu turno, la Agencia Tributaria te llamará desde el número 91 333 5 333, así que apúntalo para no rechazar la llamada. En la campaña de la Renta 2025 (presentada en 2026), la solicitud de cita estuvo abierta del 29 de abril al 29 de junio y la atención telefónica del 6 de mayo al 30 de junio.
Teléfono de la Agencia Tributaria para subastas
La Agencia Tributaria no publica un teléfono específico para subastas. Subasta todo tipo de bienes, como inmuebles o vehículos procedentes de embargos. Hoy las subastas de la Agencia Tributaria se hacen a través del Portal de Subastas del BOE, al que se accede también desde la sede electrónica de la AEAT; si tienes dudas sobre una deuda o un embargo, puedes llamar al teléfono general 91 333 5 333.
Teléfono de Hacienda sobre cuestiones informáticas
Si tienes un problema técnico con la sede, Cl@ve o los programas de ayuda, la Agencia Tributaria ofrece un servicio de soporte a cuestiones informáticas en su sede electrónica (apartado Ayuda > Consultas informáticas).
¿Es gratuito el teléfono de Hacienda?
No del todo: el servicio es gratuito, pero la llamada no, porque la Agencia Tributaria no tiene un número 900 gratuito. Sus teléfonos de información y asistencia (91 554 87 70 y 91 333 5 333) son números 91, con el coste de una llamada normal según tu tarifa, que suele estar incluida en las tarifas planas de móvil y fijo. Los 901 de la cita de la Renta (901 12 12 24 y 901 22 33 44) son números de coste compartido, cuyo precio depende de tu operador y de si llamas desde un fijo o un móvil, así que, si tu tarifa no los incluye, te sale más a cuenta llamar a sus equivalentes 91: el 91 535 73 26 y el 91 553 00 71.
Lo que sí es gratis es la información y la ayuda que te dan, también la de hacer la renta con el plan Le Llamamos.
¿Hay un teléfono de Hacienda 24 horas?
No. La Agencia Tributaria no anuncia ningún teléfono con atención personal las 24 horas: los horarios publicados son de lunes a viernes de 9 a 19 horas (el 91 333 5 333, hasta las 15 horas en agosto).
Fuera de horario puedes usar la sede electrónica (sede.agenciatributaria.gob.es) y la app AEAT. Con Cl@ve o certificado digital puedes presentar la renta, pedir cita previa, consultar y pagar deudas, recibir notificaciones y descargar tus datos fiscales, sin esperar a que abran las líneas de teléfono.
Otros números de teléfono importantes: Seguridad Social y SEPE
Teléfono Seguridad Social: 901 16 65 65 (información sobre pensiones y prestaciones; la cita previa automática es el 901 10 65 70).
Teléfono SEPE: 060 (atención a la ciudadanía: información sobre prestaciones por desempleo, trámites y certificados; es un servicio con coste según tu operadora; para pedir cita en una oficina, 91 926 79 70).
Otras preguntas frecuentes
☎️¿De quién es el número 91 333 5 333 y por qué me llama?
Es el teléfono de información, asistencia y cita de la Agencia Tributaria. Además, si en la campaña de la Renta pediste cita para que te hagan la declaración por teléfono (plan Le Llamamos), la AEAT te llama desde ese número cuando llega tu turno, así que conviene no rechazar la llamada.
🌞¿Cambia el horario del teléfono de Hacienda en agosto?
Depende del número. El 91 333 5 333, que atiende información, asistencia, cita previa y deudas, abre de lunes a viernes de 9 a 19 horas, pero en agosto solo hasta las 15 horas. El 91 554 87 70, de información tributaria básica, tiene publicado el horario de lunes a viernes de 9 a 19 horas.
📅¿Puedo llamar a los teléfonos de la renta fuera de la campaña?
Los números de cita del plan Le Llamamos son solo de la campaña de la Renta; el 91 554 87 70, de información tributaria básica, sirve todo el año para una duda del IRPF. En la campaña de la Renta 2025, la cita se pidió del 29 de abril al 29 de junio de 2026 en el 91 535 73 26 y el 901 12 12 24 (automáticos) y en el 91 553 00 71 y el 901 22 33 44 (con atención personal).
📨¿A qué teléfono llamo si me llega una carta de Hacienda?
Depende de lo que te reclamen. Si la carta habla de una deuda, un apremio o un embargo, llama al 91 333 5 333, que es el número que da la AEAT para pagar, aplazar y consultar deudas. Si es una duda sobre un impuesto, el de información tributaria básica es el 91 554 87 70.
Director y responsable editorial de Tus-Ayudas.es, que dirige desde 2022. Ha trabajado como periodista en medios como Business Insider y Xataka. Supervisa la línea editorial del sitio y garantiza el rigor y la actualización de las guías sobre ayudas y prestaciones públicas.
Hola buenas tengo un embargo de 675e por una sanción,me gustaría saber si podría reaccionar el pago, gracias
Alejandro
Hola, Fernando
Lo mejor es que llame directamente a la AEAT para que le solucionen la duda.
Espero haber sido de ayuda,
Saludos
Pablo García Martinez
¿Puede compensarse el TOTAL de perdidas por la venta de unas acciones, con las ganancias por la venta de otras acciones, ambas adquiridas en diferentes fechas y años, aunque de la misma firma, si estas ventas se realizan en el mismo año o ejercicio tributario?
Belén
Hola Pablo,
Sí, se pueden compensar todas las pérdidas con todas las ganancias patrimoniales de la misma naturaleza (acciones u otros valores cotizados) siempre que correspondan al mismo ejercicio fiscal. Pero debes tener en cuenta la regla de los 2 meses (art. 33.5.g LIRPF): si recompras las mismas acciones de la misma compañía en los dos meses anteriores o posteriores a la venta con pérdidas, esa minusvalía no se puede computar en ese momento, sino que se difiere hasta que se vendan definitivamente. Un saludo 😊
ramon molins palomeque
consulta sobre devoluciones x irpf y mutualistas que desde 4/4/2025 tengo presentado y aun no he recibido
Belén
Hola Ramón,
Si ya presentaste el formulario DT2 en abril de 2025 no es necesario volver a enviarlo. La Agencia Tributaria está procesando las solicitudes por orden de presentación y tiene hasta el 31 de diciembre de 2025 para efectuar el pago. En cualquier caso, te recomiendo leer nuestro artículo:‘Guía completa de la devolución de mutualidades a jubilados’. Por otra parte, para conocer todas las ayudas a las que tienes derecho, realiza nuestro simulador de ayudas gratuito (pinchando aquí).
Un saludo 🙂
SILVIA GARCIA BLANCO
Buenos dias, soy espanola nacida en Belgica. Tengo un pasaport espanol y vivo en Luxemburgo.
Necesito tener un NIF y hice el formulario modelo 030. El consulado de Espana en Luxemburgo me dice que no me puede dar un NIF porque al parecer ya tengo una. Como lo puedo encontrar ? gracias por su ayuda
Alex Branco
Hola Silvia,
Si el consulado te dice que ya tienes un NIF, significa que la Agencia Tributaria te asignó uno anteriormente, aunque no lo tengas anotado. Esto es común en españoles nacidos en el extranjero que aún no tienen DNI.
Para recuperarlo o saber cuál es, presenta el modelo 030 con tus datos personales en la Agencia Tributaria o en el consulado; así podrán confirmar si ya existe un NIF a tu nombre. También puedes solicitar una consulta de NIF a efectos censales para verificarlo.
Si no aparece o no sabes cuál es, el consulado o la Agencia Tributaria pueden indicarte tu NIF mostrando tu pasaporte español y el modelo 030 cumplimentado. Ese NIF es válido para trámites fiscales hasta que obtengas el DNI.
También te invitamos a utilizar nuestro simulador gratuito para saber a qué ayudas podrías optar teniendo en cuenta tu situación concreta. Tan solo te llevará unos segundos.
Encantado de ayudarle y gracias por visitar Tus Ayudas,
Un saludo.
ROSA MARIA FERNANDEZ DIAZ
Intento descargar el modelo 576 del año 2009. Entro en mi área personal. No me deja descargar, ni la declaración 2009, ni el modelo 576. Solamente deja hasta 2014. Es para reclamar unas clausulas abusivas por la compra de coches. Me podéis informar que debo hacer. Tengo plazo hasta el 13-03-2026
Alex Branco
Hola Rosa,
Es normal que no aparezcan esos documentos en tu área personal, ya que la web de la Agencia Tributaria limita el acceso directo a los expedientes de los últimos años (normalmente a partir de 2014) y los registros anteriores pasan a un archivo histórico. Para conseguir el Modelo 576 de 2009 para tu reclamación del cártel de coches, la vía correcta es presentar una solicitud de copia de declaraciones a través del Registro Electrónico de la AEAT, o bien acudir presencialmente a una oficina con cita previa.
Si decides hacerlo por internet, debes buscar el trámite de «Solicitud de certificados tributarios (Copia de declaraciones presentadas)» dentro de la Sede Electrónica. Si el sistema te deniega el acceso automático por la antigüedad del ejercicio, deberás enviar una «Solicitud genérica» a través del registro oficial de la web explicando que necesitas esos documentos para un proceso judicial e indicando claramente el modelo y el año. Al ser un dato de 2009, un funcionario tendrá que rescatarlo manualmente del archivo, por lo que no es una descarga inmediata.
Teniendo en cuenta que la fecha límite que mencionas era el 13 de marzo y hoy ya es día 16, te sugiero que realices la solicitud hoy mismo y consultes con tu plataforma de reclamación o abogado si puedes aportar el justificante de haber pedido el documento a Hacienda como prueba de que estás intentando conseguirlo. A veces, esto permite justificar el retraso en la entrega de la documentación para tu reclamación por las cláusulas abusivas.
También te invitamos a utilizar nuestro simulador gratuito para saber a qué otras ayudas o indemnizaciones podrías optar según tu situación. Tan solo te llevará unos segundos.
Encantado de ayudarle y gracias por visitar Tus Ayudas,
Un saludo.
Nuestro algoritmo calcula cuáles son las ayudas que puedes solicitar
Hola buenas tengo un embargo de 675e por una sanción,me gustaría saber si podría reaccionar el pago, gracias
Hola, Fernando
Lo mejor es que llame directamente a la AEAT para que le solucionen la duda.
Espero haber sido de ayuda,
Saludos
¿Puede compensarse el TOTAL de perdidas por la venta de unas acciones, con las ganancias por la venta de otras acciones, ambas adquiridas en diferentes fechas y años, aunque de la misma firma, si estas ventas se realizan en el mismo año o ejercicio tributario?
Hola Pablo,
Sí, se pueden compensar todas las pérdidas con todas las ganancias patrimoniales de la misma naturaleza (acciones u otros valores cotizados) siempre que correspondan al mismo ejercicio fiscal. Pero debes tener en cuenta la regla de los 2 meses (art. 33.5.g LIRPF): si recompras las mismas acciones de la misma compañía en los dos meses anteriores o posteriores a la venta con pérdidas, esa minusvalía no se puede computar en ese momento, sino que se difiere hasta que se vendan definitivamente. Un saludo 😊
consulta sobre devoluciones x irpf y mutualistas que desde 4/4/2025 tengo presentado y aun no he recibido
Hola Ramón,
Si ya presentaste el formulario DT2 en abril de 2025 no es necesario volver a enviarlo. La Agencia Tributaria está procesando las solicitudes por orden de presentación y tiene hasta el 31 de diciembre de 2025 para efectuar el pago. En cualquier caso, te recomiendo leer nuestro artículo:‘Guía completa de la devolución de mutualidades a jubilados’. Por otra parte, para conocer todas las ayudas a las que tienes derecho, realiza nuestro simulador de ayudas gratuito (pinchando aquí).
Un saludo 🙂
Buenos dias, soy espanola nacida en Belgica. Tengo un pasaport espanol y vivo en Luxemburgo.
Necesito tener un NIF y hice el formulario modelo 030. El consulado de Espana en Luxemburgo me dice que no me puede dar un NIF porque al parecer ya tengo una. Como lo puedo encontrar ? gracias por su ayuda
Hola Silvia,
Si el consulado te dice que ya tienes un NIF, significa que la Agencia Tributaria te asignó uno anteriormente, aunque no lo tengas anotado. Esto es común en españoles nacidos en el extranjero que aún no tienen DNI.
Para recuperarlo o saber cuál es, presenta el modelo 030 con tus datos personales en la Agencia Tributaria o en el consulado; así podrán confirmar si ya existe un NIF a tu nombre. También puedes solicitar una consulta de NIF a efectos censales para verificarlo.
Si no aparece o no sabes cuál es, el consulado o la Agencia Tributaria pueden indicarte tu NIF mostrando tu pasaporte español y el modelo 030 cumplimentado. Ese NIF es válido para trámites fiscales hasta que obtengas el DNI.
También te invitamos a utilizar nuestro simulador gratuito para saber a qué ayudas podrías optar teniendo en cuenta tu situación concreta. Tan solo te llevará unos segundos.
Encantado de ayudarle y gracias por visitar Tus Ayudas,
Un saludo.
Intento descargar el modelo 576 del año 2009. Entro en mi área personal. No me deja descargar, ni la declaración 2009, ni el modelo 576. Solamente deja hasta 2014. Es para reclamar unas clausulas abusivas por la compra de coches. Me podéis informar que debo hacer. Tengo plazo hasta el 13-03-2026
Hola Rosa,
Es normal que no aparezcan esos documentos en tu área personal, ya que la web de la Agencia Tributaria limita el acceso directo a los expedientes de los últimos años (normalmente a partir de 2014) y los registros anteriores pasan a un archivo histórico. Para conseguir el Modelo 576 de 2009 para tu reclamación del cártel de coches, la vía correcta es presentar una solicitud de copia de declaraciones a través del Registro Electrónico de la AEAT, o bien acudir presencialmente a una oficina con cita previa.
Si decides hacerlo por internet, debes buscar el trámite de «Solicitud de certificados tributarios (Copia de declaraciones presentadas)» dentro de la Sede Electrónica. Si el sistema te deniega el acceso automático por la antigüedad del ejercicio, deberás enviar una «Solicitud genérica» a través del registro oficial de la web explicando que necesitas esos documentos para un proceso judicial e indicando claramente el modelo y el año. Al ser un dato de 2009, un funcionario tendrá que rescatarlo manualmente del archivo, por lo que no es una descarga inmediata.
Teniendo en cuenta que la fecha límite que mencionas era el 13 de marzo y hoy ya es día 16, te sugiero que realices la solicitud hoy mismo y consultes con tu plataforma de reclamación o abogado si puedes aportar el justificante de haber pedido el documento a Hacienda como prueba de que estás intentando conseguirlo. A veces, esto permite justificar el retraso en la entrega de la documentación para tu reclamación por las cláusulas abusivas.
También te invitamos a utilizar nuestro simulador gratuito para saber a qué otras ayudas o indemnizaciones podrías optar según tu situación. Tan solo te llevará unos segundos.
Encantado de ayudarle y gracias por visitar Tus Ayudas,
Un saludo.