Las personas desempleadas que buscan trabajo en Andalucía se inscriben como demandantes, piden cita y sellan el paro en el Servicio Andaluz de Empleo (SAE), el servicio público de empleo de la Junta de Andalucía (cada una de las comunidades autónomas tiene el suyo). Ojo, porque la prestación y los subsidios por desempleo no los paga el SAE, sino el SEPE, que es quien los reconoce y los abona. En Tus Ayudas te contamos cómo inscribirte en el SAE, cómo pedir cita y cómo renovar la demanda, y qué pasa si no lo haces a tiempo.
Índice
¿Qué es el SAE?
El Servicio Andaluz de Empleo es la agencia de la Junta de Andalucía que ejerce las competencias en materia de empleo y cualificación profesional, adscrita a la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo. Se ocupa del fomento del empleo, la orientación e información profesional, el registro de las demandas de empleo y la intermediación en el mercado de trabajo.
El SAE lleva tu demanda, la orientación y la formación, pero no es el SEPE: el dinero del paro y de los subsidios lo reconoce y lo paga el SEPE, que es estatal.
Si bien los trámites del SAE se pueden hacer de forma telemática desde el Área de Gestión del Servicio Andaluz de Empleo, acudir a las oficinas te da una atención personalizada y una orientación específica para tu caso.
Los servicios que ofrece el SAE son:
Ayuda en la inscripción y en cualquier gestión relacionada con la búsqueda de un trabajo.
Orientación laboral, basándose en el perfil del demandante de empleo.
Participación en ofertas y programas de empleo.
Información sobre el mercado laboral de Andalucía y sus oportunidades.
Además, también aporta asesoramiento sobre formación profesional (cursos, becas, centros, reconocimiento de cualificaciones y formación en alternancia) y sobre autoempleo.
Ayudas relacionadas con el SAE: quién gestiona cada una
Conviene tener claro quién gestiona cada cosa: el SAE lleva tu demanda de empleo, la orientación y la formación, pero las prestaciones y los subsidios por desempleo los reconoce y los paga el SEPE, que es estatal.
Estas son las ayudas que se buscan como «ayudas del SAE» y dónde se pide realmente cada una:
Subsidio agrario para trabajadores eventuales de Andalucía y Extremadura y renta agraria: se solicitan en el SEPE, aunque hay que estar inscrito como demandante en el SAE.
Subsidio para personas emigrantes retornadas: se solicita en el SEPE. El certificado de emigrante retornado lo expide la Delegación o Subdelegación del Gobierno de tu provincia.
Subsidio para víctimas de violencia de género o sexual: se solicita en el SEPE. Es uno de los subsidios que nacieron el 1 de noviembre de 2024, el mismo día en que quedó derogada la renta activa de inserción.
Ayuda de pago único para víctimas de violencia de género: en Andalucía la concede el Instituto Andaluz de la Mujer. El SAE solo emite el informe sobre si, por tu edad, falta de preparación o circunstancias sociales, los programas de empleo no mejorarán de forma sustancial tus posibilidades de encontrar trabajo.
Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía: se presenta preferentemente en los servicios sociales comunitarios de tu municipio y la resuelve la Delegación Territorial competente. El SAE entra después, en el Plan de inclusión sociolaboral, y sí te exige estar inscrito como demandante.
Beca Andalucía Segunda Oportunidad: la convoca la Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional y se pide en la Secretaría Virtual de los centros educativos.
Dos ayudas que ya no se pueden pedir
Antes de perder el tiempo con una solicitud, revisa que la ayuda que buscas siga existiendo entre las principales ayudas que puedes pedir si has agotado el paro. La reforma del nivel asistencial del paro se llevó por delante dos de las que más se buscaban.
Importante
Cuidado con dos ayudas que se siguen mencionando en muchas webs y ya no se pueden pedir desde el 1 de noviembre de 2024, el mismo día en que quedó derogada la renta activa de inserción: el subsidio extraordinario por desempleo (SED): lo mantiene quien a 1 de noviembre de 2024 ya lo había solicitado, lo tenía reconocido o suspendido, o ya había cumplido antes de esa fecha la búsqueda activa de empleo y el plazo de espera; y se le sigue aplicando la normativa anterior hasta que se le extinga el derecho; y el subsidio por excarcelación: las personas que salen de prisión pasaron a tener condiciones especiales de acceso al Ingreso Mínimo Vital que gestiona la Seguridad Social. Si estás en esa situación, mira las ayudas para parados de larga duración.
Inscribirse como demandante de empleo en el Servicio Andaluz de Empleo
Hay varias opciones para darte de alta en el Servicio Andaluz de Empleo: de forma presencial o telemática, que es la vía más sencilla y rápida.
Pero sea cual sea la vía para inscribirte, con carácter general es imprescindible cumplir tres requisitos:
Edad: tener 16 años cumplidos.
Nacionalidad: ser español o nacional de un país de la Unión Europea. Si eres extranjero no comunitario, contar con una autorización administrativa que te permita la inscripción en un servicio público de empleo.
Residencia: residir en Andalucía, que es la comunidad autónoma a la que pertenece el SAE.
Cómo inscribirse en el SAE por internet
El proceso es sencillo y tan solo te llevará unos minutos. Tendrás que rellenar una solicitud e incorporar una serie de datos. Los pasos a seguir son:
Identifícate. Accede a tu cuenta de usuario con tu certificado digital o Cl@ve. También puedes usar un usuario y contraseña, pero deberás acudir a una oficina del SAE para acreditar tu identidad.
Estos son los datos que te va a pedir el formulario:
Datos personales: nombre, apellidos, DNI o NIE o pasaporte; nacionalidad; domicilio; teléfono y correo electrónico de contacto.
Situación actual: si estás en desempleo o trabajando, por ejemplo.
Datos formativos: el nivel académico más alto alcanzado.
Condiciones del empleo que buscas: ocupación, nivel profesional, experiencia, jornada, salario, lugar donde quieres trabajar o modalidad de contrato, entre otros.
Subir los títulos y certificados no es obligatorio, pero si no los aportas tu formación se graba como declarativa (declarada por ti, sin acreditar) y eso puede dejarte fuera de algunas ofertas.
🔎 Ya inscrito como demandante: comprueba en unos segundos qué ayudas te corresponden mientras buscas trabajo 💶✨
SAE cita previa: darse de alta de forma presencial
Si no puedes hacer el procedimiento online o prefieres apuntarte al Servicio Andaluz de Empleo de forma presencial, tendrás que pedir cita previa a través de:
La aplicación AppSAE, donde puedes elegir entre cita presencial o telefónica.
El Área de Gestión del SAE, en la web.
Llamando al teléfono 955 625 695, de 8:00 a 20:00, de lunes a viernes no festivos. También puedes llamar al 012, que te deriva al teléfono de cita previa de empleo.
Cuando acudas a la cita, lleva tu DNI o NIE y, si los tienes a mano, los originales de tus títulos y certificados (bachillerato, ciclos de grado medio o superior, certificados de profesionalidad, idiomas): no son obligatorios, pero evitan que tu formación quede como declarativa. La cita del SAE es distinta de la cita previa del SEPE, el organismo que gestiona el paro.
Sellar el paro en Andalucía: cómo renovar la demanda en el SAE
Mientras sigas buscando trabajo tienes que renovar la demanda de empleo («sellar el paro») en la fecha exacta que te indica el SAE, no cuando tú quieras. Esa fecha aparece en tu tarjeta de empleo y puedes consultarla en tu demanda en el Área de Gestión o en la AppSAE. Entre una renovación y la siguiente pasan unos tres meses, pero la que manda es la fecha que figura en tu demanda.
Para renovar la demanda no hace falta cita previa: puedes hacerlo desde la web del SAE, la AppSAE, un punto de empleo o una oficina. La cita se pide para aportar documentación (títulos, formación) o para otras modificaciones.
Renovar la demanda de empleo en la web SAE
A través del Área de Gestión del SAE puedes hacer todos los trámites identificándote con certificado digital, con Cl@ve o con el usuario y la contraseña validados en tu oficina de empleo. Es un entorno digital seguro en el que gestionar tus datos, tus notificaciones y el resto de servicios de empleo.
Renovar la demanda de empleo en la AppSAE
Descarga la app en tu móvil y haz las gestiones desde ahí. Puedes inscribirte por primera vez, renovar o reinscribir tu demanda; pedir cita con la oficina y localizar la dirección y la ruta más rápida para llegar a ella. También puedes consultar los puntos de empleo, obtener informes de tu demanda y ver ofertas de empleo para inscribirte en ellas. Para usarla necesitas el usuario y la contraseña del Área de Gestión, o tu certificado digital instalado en el móvil.
Renovar la demanda en un punto de empleo o en una oficina
Si prefieres hacerlo en persona, puedes renovar en un punto de empleo o en una oficina del SAE. Si además tienes que aportar documentación y vas con cita, lleva tu DNI o NIE.
Qué pasa si se te olvida sellar el paro
La no renovación de la demanda en la fecha indicada es causa de baja automática de la inscripción y puede ocasionar la suspensión de las prestaciones por desempleo. Si se te ha pasado la fecha, puedes volver a darte de alta como demandante desde la AppSAE, con la opción de reinscribir la demanda.
Cursos SAE
El SAE te informa y te orienta sobre la Formación Profesional para el Empleo de la Junta, con cursos online, semipresenciales y presenciales. Si estás en paro y haces un curso del SAE, puedes cobrar ayudas de transporte, manutención, alojamiento o conciliación, pero no son automáticas y el plazo es corto: en los cursos presenciales tienes 20 días naturales desde el primer día de clase. Muchos de esos cursos gratuitos para desempleados se ofrecen también en otros servicios públicos de empleo.
Ofertas de empleo SAE
Puedes consultar las ofertas de empleo publicadas por el SAE, filtrarlas por sector, provincia o nivel de formación y crear alertas para inscribirte en las que te interesen.
Estas ofertas se van renovando periódicamente, así que consúltalas a menudo y combínalas con otros portales públicos como Empléate.
Otras preguntas frecuentes
📞¿Cómo anulo o cambio una cita del SAE?
Puedes anular o cambiar la cita desde la AppSAE o desde el apartado de cita previa del Área de Gestión del SAE, identificándote con tu usuario y contraseña o con certificado digital (si entras solo con DNI y fecha de nacimiento no te deja modificarla ni cancelarla). Si no vas a poder acudir, anúlala con tiempo para que el hueco quede libre y pide otra fecha en el mismo momento.
🗺️¿Puedo pedir cita en una oficina del SAE que no sea la mía?
Sí. El SAE te asigna una oficina de referencia según tu código postal, pero puedes elegir que te atiendan en cualquier oficina. Al pedir la cita en la AppSAE o en la web, elige la oficina que te venga mejor.
🪪¿Qué documentos piden para darte de alta en el SAE por internet?
Para la inscripción inicial online te piden copia del DNI o NIE y, si hace falta, de la autorización administrativa que te permita la inscripción en un servicio público de empleo. Los títulos y certificados de formación puedes aportarlos más tarde con cita en tu oficina.
📄¿Cómo saco un certificado de demandante de empleo del SAE?
Los informes de tu demanda (por ejemplo, el de periodos de inscripción) los descargas tú mismo en la AppSAE, con el usuario y la contraseña del Área de Gestión o con tu certificado digital instalado en el móvil. Te sirven para acreditar ante otro organismo que estás inscrito como demandante de empleo.