Aunque no todo el mundo lo sabe, hay una ayuda destinada específicamente a que los ciudadanos paguen menos por el uso de energía térmica en su vivienda, como la calefacción, el gas o el butano. El llamado Bono Social Térmico, te explicamos qué es exactamente, requisitos, cuándo lo ingresan, qué hacer si no te han pagado el Bono Térmico y su situación en Madrid, Andalucía, Xunta de Galicia o Cataluña.
Índice
¿Qué es el Bono Social Térmico?
El Bono Social Térmico es una ayuda en forma de pago único que da el Gobierno para que los beneficiarios se ahorren dinero en las facturas de energía térmica, ya sea calefacción, gas, butano, etcétera. Este está dirigido concretamente a un colectivo de personas: los consumidores vulnerables.
Se financia con los Presupuestos Generales del Estado, los cuales tienen que ser aprobados anualmente por las Cortes Generales. Esto significa que la cantidad económica que se destina a esta ayuda varía anualmente, así como la cantidad de personas a las que puede llegar.
Detalles sobre el Bono Social Térmico
Si pides esta ayuda podrás pedir también otras ayudas que promueva cualquier organización, sea pública o privada.
Bono Social Térmico: ¿qué requisitos hay que cumplir?
Las condiciones para solicitar el Bono Social Térmico son las mismas que las del Bono Social Eléctrico. Es indiferente si vives en una vivienda de alquiler o en propiedad, independientemente de la Comunidad Autónoma en la que residas (Madrid, Andalucía, Galicia, etc.). Es muy recomendable que lo solicites si eres joven, familia monoparental o madre soltera.
Atención
Una vez te han confirmado que recibirás el Bono Social de Luz se te asignará, automáticamente, el Bono Social Térmico. Por lo que no tendrás que pedirlo otra vez.
A continuación un listado de las personas a las que está dirigido el Bono Social Térmico:
1. Consumidores vulnerables
Familias numerosas. El concepto de familia numerosa no responde únicamente al tener 3 o más hijos, sino que también tiene en cuenta otras circunstancias, como en el caso en el que la familia tenga dos o más hijos, siendo uno de ellos es discapacitado.
Pensionistas con la renta mínima e ingresos extra inferiores a 500 €.
A su vez, se tienen en cuenta el resto de casos en los que los ingresos son muy bajos y si tienen o no menores a su cargo:
En caso de que no haya menores de edad: ingresos inferiores a 1,5 veces el IPREM (12.600 €/año).
Si hay un menor a cargo de la unidad familiar: ingresos inferiores a 2 veces el IPREM (16.800 €/año).
En caso de que haya dos menores en la unidad familiar: ingresos inferiores a 2,5 veces el IPREM (21.000 €/año).
Valor del IPREM 2026
Valor del IPREM Diario
Valor del IPREM Mensual
Valor del IPREM Anual (12 pagas)
Valor del IPREM Anual (14 pagas)
20 €
600 €
7.200 €
8.400 €
2. Consumidores vulnerables severos
Familias numerosas con ingresos por debajo de los 16.817,2 €
Pensionistas con una renta de menos de 7.908 € y con ingresos extra inferiores a 500 €
Unidades de convivencia con ingresos iguales o inferiores a:
En caso de que no haya menores de edad: ingresos inferiores a 0,75 veces el IPREM (6.300 €/año).
Si hay un menor a cargo de la unidad: ingresos inferiores a 1 vez el IPREM ( 8.400 €/año).
En caso de que haya dos menores en la unidad: ingresos inferiores a 1,25 veces el IPREM (10.500 €/año).
3. Personas en riesgo de exclusión social
Aquellas que así lo demuestran con una acreditación de su municipio y que cumplan con los requisitos de consumidores vulnerables severos.
4. Casos especiales
Existen algunas excepciones por las cuales el límite económico puede incrementarse en 3.954,3 € como en caso de que a cargo de la unidad familiar se encuentre un discapacitado, víctima de género o terrorismo, que haya personas con un grado mínimo de dependencia II a cargo de la familia o que se trate de una familia con un único padre o madre a cargo de uno o más hijos.
Cuantía del Bono Social Térmico
El valor de la ayuda dependerá de la zona geográfica en la que te encuentres, ya que el consumo, y, por lo tanto, coste en calefacción, no es el mismo en las Islas Canarias que en Huesca. Siendo más elevado en las zonas frías y más bajo en las zonas cálidas. Lo que te vayan a pagar también dependerá del nivel de vulnerabilidady condiciones de la persona, unidad de convivencia o familia a quien se adjudique.
Como regla general, el importe mínimo de la ayuda es de 50 euros con las novedades de 2026 debido a la guerra de Irán, aunque podrá llegar a 373,17 euros en determinados casos. Aquí te dejamos una tabla con la información concreta de la cuantía que se te entregará en función de tus condiciones familiares y zona climática:
Cuánto es el Bono Social Térmico por zona geográfica y tipo de familia o unidad de convivencia
Unidad de convivencia
Zona climática
Ayuda
Vulnerable
Alfa
50 €
A
50,10 €
B
82,92 €
C
128,86 €
D
195,82 €
E
233,23 €
Vulnerable severo o con Riesgo de exclusión social
Alfa
56 €
A
80,16 €
B
132,67 €
C
206,18 €
D
313,30 €
E
373,17€
¿Cuándo ingresan el Bono Social Térmico?
El pago se realiza una única vez y corresponde al valor total del año. Las Comunidades Autónomas tienen la obligación de realizar el pago durante los primeros 3 meses del año. Si has solicitado alguna otra ayuda de tu Comunidad Autónoma similar al Bono Social Térmico, se te aplicará automáticamente sin afectar al Bono Social del Estado.
En caso de que la factura esté domiciliada, la persona que figure en el contrato será la que recibirá en su cuenta corriente la cantidad económica que le corresponde por su ubicación geográfica y la situación de la unidad de convivencia o familiar. Si, en cambio, no está domiciliada, es fundamental que informes sobre cuál es la cuenta en la que quieres que te ingresen la ayuda.
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No me han pagado el Bono Social Térmico, ¿qué hago?
Si cumples con los requisitos, pero todavía no te han ingresado el Bono Social Térmico, te contamos los pasos a seguir:
Revisar tu correo electrónico y notificaciones telemáticas. Comprueba que no has recibido nada, no olvides mirar la bandeja de spam.
Ponte en contacto con tu comercializadora. Llama a tu compañía eléctrica y pregunta sobre el estado de solicitud.
Contacta con la administración. Si la compañía eléctrica no te da una respuesta clara, contacta con la administración autonómica encargada del Bono Social Térmico. Ellos podrán verificar la situación.
Ten en cuenta que en ocasiones, el retraso de los pagos se debe a la saturación de las administraciones públicas.
Bono Social Térmico por comunidades autónomas
Bono Social Térmico Andalucía
El Bono Social Térmico de Andalucía no se solicita, sino que se concede automáticamente, como ocurre en el resto de España, a los que tenían activo el Bono Social Eléctrico a 31 de diciembre del año anterior. En lo relativo a las cantidades, Sevilla y gran parte de Andalucía se encuentran en la zona B de la tabla, por lo que le corresponden 82,92 euros para vulnerables y 132,67 euros para vulnerables severos.
Bono Social Térmico Madrid
Madrid capital está clasificada en la zona climática D, una de las más altas de la tabla. Esto se traduce en 195,82 euros para hogares vulnerables y 313,30 euros para vulnerables severos. El pago lo gestiona la Comunidad de Madrid.
Bono Social Térmico Cataluña
Barcelona y gran parte de Cataluña están en la zona C, por lo que los beneficiarios recibirán 128,86 euros si son vulnerables y 206,18 euros si son vulnerables severos. Sin embargo, las zonas pirenaicas catalanas, con inviernos más duros, están en la zona E y reciben 233,23 euros y 373,17 euros respectivamente.
Bono Social Térmico Xunta de Galicia
La Xunta de Galicia decidió eliminar el suplemento de 150 euros anuales propio que acompañaba antes al Bono Social del Gobierno, por lo que los gallegos reciben únicamente la cantidad nacional según la zona. La mayoría de Galicia están en la zona C o D, con importes que varían entre los 128,86 euros y los 313,30 euros según zona y vulnerabilidad.
Bono Social Térmico teléfono
No existe un teléfono único del Bono Social Térmico a nivel nacional, aunque puedes preguntar en el 060. Para consultas específicas, la atención se realiza a través de teléfonos gestionados por las comunidades autónomas:
En Madrid es el 900 101 768.
En Galicia es el 981 957 803.
En Cataluña el 932 142 124.
En Andalucía el 925 287 092.
¿Cómo pedir el Bono Social Térmico?
El Bono Social Térmico se adjudica automáticamente tras asignarte el Bono Social Eléctrico, por lo que si ya lo tienes no será necesario que hagas ninguna operación. En caso de que no hayas solicitado el Bono Social Eléctrico, aquí te dejamos un resumen con toda la información que debes conocer para poder solicitarlo.
Cuál es tu tipo de contrato y comercializadora
El tipo de contrato de luz que tengas es muy importante, ya que eso determinará si tienes o no acceso al Bono Social de luz, siendo crucial tener contratada la tarifa PVPC. Este dato lo podrás encontrar en la última factura que hayas recibido.
En caso de que no puedas encontrarlo, puedes ponerte directamente en contacto con tu comercializadora a través de su número de teléfono o correo electrónico
Algunas comercializadoras exigen que la persona que se ponga en contacto sea el titular de la factura. Hay ocasiones en las que las comercializadoras permiten que llame otra persona, pero facilitando los datos personales del titular como el nombre completo o número de DNI.
Proceso de solicitud
El resto del proceso tendrá que realizarse a nombre del titular del contrato de electricidad. En caso de que seas el titular tendrás que:
Rellenar el formulario que encontrarás en la página web correspondiente de tu comercializadora. Cada una de las comercializadoras tienen un formulario con un formato distinto, aunque los datos a rellenar son iguales.
Agrupar toda la documentación necesaria para solicitar el bono: el formulario mencionado anteriormente, DNIs de los convivientes de la vivienda, certificados de empadronamiento, libro de familia o hojas individuales del registro civil y otros documentos que puedan solicitarse como la declaración de la renta o los certificados que confirman los casos especiales.
El último paso será enviar toda esta documentación a la comercializadora para que puedan ponerse en marcha con el análisis de tu caso. La comercializadora te informará de los cambios que se vayan realizando con respecto a tu solicitud.
Otras ayudas para ahorrar dinero en las facturas que no sean el Bono Social Térmico
El aislamiento es una parte fundamental de una buena eficiencia energética. Por ese motivo existen ayudas a la rehabilitaciónoplanes renove de ventanas que pueden serte de ayuda para conseguirla.
También es fundamental que la eficiencia de nuestros electrodomésticos sea la mejor posible. Para eso existen otros dos planes renove: el plan renove de electrodomésticos y plan renove calderas. Si puedes permitírtelo y decides hacer la inversión, también puedes solicitar la ayuda para adquirir placas solares y ser autosuficiente.
Otras preguntas frecuentes
💵¿Cuánto dinero da el Bono Social Térmico en 2026?
El importe mínimo del Bono Social Térmico en 2026 es de 50 euros, tras la subida aprobada por el Real Decreto-ley 7/2026 de marzo. La cantidad máxima que se puede recibir es de 373,17 euros. El importe exacto depende de dos factores: la zona climática donde vives y tu nivel de vulnerabilidad. Las zonas más frías (D y E), como Madrid, Castilla y León o el Pirineo, reciben las cantidades más altas.
🗓️¿Cuándo ingresan el Bono Social Térmico 2026?
Las Comunidades Autónomas tienen la obligación de pagar el Bono Social Térmico durante los primeros tres meses del año, aunque en la práctica los pagos pueden extenderse hasta el segundo trimestre dependiendo de la comunidad. Si en abril todavía no lo has recibido, contacta primero con tu comercializadora eléctrica y, si no obtiene respuesta, con la administración autonómica correspondiente.
❓¿Hay que solicitar el Bono Social Térmico o se concede automáticamente?
No hace falta solicitarlo. El Bono Social Térmico se concede de forma automática a todas las personas que tenían activo el Bono Social Eléctrico a 31 de diciembre del año anterior. Lo único que hay que gestionar, en caso de no tener la factura domiciliada, es indicar el número de cuenta donde se quiere recibir el ingreso.
❔¿Qué hago si no me han pagado el Bono Social Térmico?
Si cumples los requisitos pero no has recibido el ingreso, sigue estos pasos en orden. Primero, revisa tu correo y notificaciones telemáticas, incluida la carpeta de spam. Segundo, llama a tu comercializadora eléctrica y pregunta por el estado de tu solicitud, ya que son ellas quienes gestionan el listado de beneficiarios. Tercero, si la comercializadora no te da una respuesta clara, contacta con la administración autonómica de tu comunidad, que puede verificar si el pago está tramitado. Ten en cuenta que los retrasos son frecuentes por la saturación de las administraciones, y que algunas comunidades no completan todos los pagos hasta el segundo trimestre del año.
Laura es redactora y responsable de Tus Ayudas desde 2021. Tiene experiencia trabajando para empresas y asociaciones sin ánimo de lucro, estando especializada en ayudas gubernamentales y comunicación.
Hola ,vivo en Fuenlabrada con tres hijos menos y me van a desahuciar de mi casa, quisiera saber dónde tengo q ir y que tengo que hacer para que asignen una vivienda ,muchas gracias
Alejandro Fernández Couto
Hola, Raquel
Lo mejor es acudir a Servicios Sociales para que te puedan ayudar e informar acerca de qué es lo más conveniente solicitar. Probablemente, tengas una oficina cercana en la que te ayudarán con estos trámites. Recuerda que hay muchas ayudas para familias numerosas.
Gracias por tu comentario 🙂 ,
un saludo
juan hernandez baraja
Habiendo solicitado la ayuda del bono social de la luz a través de los Servicios Sociales del Ayuntamiento con fecha 29/05/2022, a fecha de hoy 31/10/2022 estoy esperando una contestación de la Comercializadora. La trabajadora social me dice que no sabe que hacer, que no la cogen el teléfono ni la responden a sus correos, y que la única salida que la quedaría sería acudir al Defensor del Pueblo…??? Mucho le agradecería me pudiese informar al respecto de las soluciones que pueda tomar como consumidor para conseguir lo que por ley me corresponde.Atentamente.
Alejandro Fernández Couto
Hola, Juan
En ese caso, lo mejor es ponerse en contacto con asociaciones como Facua o la OCU. De todos modos, lo mejor es insistir para ponerse en contacto con la comercializadora. Sino, siempre puede probar con otra de las que se encuentran adheridas al programa.
Muchas gracias por su comentario 🙂 ,
un saludo
Gonzalo Alcázar
Buenos días, mi pregunta es saber si todavía sigue disponible la ayuda del alquiler para jóvenes, el Bono Social Luz y el Bono Social Térmico.
Alejandro
Hola, Gonzalo
Sí, estas ayudas están disponibles hasta el 31 de enero de 2023.
Espero haber sido de ayuda 🙂
un saludo
María del Carmen izquierdo alcolado
Hola mi pregunta es cuando te hacen el pago del bono social térmico 2022 y si ese pago es para la calefacción a repararla me refiero si está rota o puede ser el dinero para otras necesidades muchas gracias espero su respuesta
Alejandro
Hola, Maria del Carmen
El bono scoail térmico solo se lo dan si tiene bono social activo. En el caso de que tenga que reparar la caldera, hay otras ayudas.
Espero haber sido de ayuda 🙂
saludos
Celestino Bautista martin
Bono térmico. Lo solicite hace 2 años y me dicen en la Junta de Andalucía, que van con demora en el pago porque no les ha llegado el dinero todavía …es normal eso??
Alejandro
Hola, Celestino
Es posible. Hay que tener en cuenta que es una ayuda adicional al bono social.
Espero haber sido de ayuda 🙂
saludos
Nuestro algoritmo calcula cuáles son las ayudas que puedes solicitar
Hola ,vivo en Fuenlabrada con tres hijos menos y me van a desahuciar de mi casa, quisiera saber dónde tengo q ir y que tengo que hacer para que asignen una vivienda ,muchas gracias
Hola, Raquel
Lo mejor es acudir a Servicios Sociales para que te puedan ayudar e informar acerca de qué es lo más conveniente solicitar. Probablemente, tengas una oficina cercana en la que te ayudarán con estos trámites. Recuerda que hay muchas ayudas para familias numerosas.
Gracias por tu comentario 🙂 ,
un saludo
Habiendo solicitado la ayuda del bono social de la luz a través de los Servicios Sociales del Ayuntamiento con fecha 29/05/2022, a fecha de hoy 31/10/2022 estoy esperando una contestación de la Comercializadora. La trabajadora social me dice que no sabe que hacer, que no la cogen el teléfono ni la responden a sus correos, y que la única salida que la quedaría sería acudir al Defensor del Pueblo…??? Mucho le agradecería me pudiese informar al respecto de las soluciones que pueda tomar como consumidor para conseguir lo que por ley me corresponde.Atentamente.
Hola, Juan
En ese caso, lo mejor es ponerse en contacto con asociaciones como Facua o la OCU. De todos modos, lo mejor es insistir para ponerse en contacto con la comercializadora. Sino, siempre puede probar con otra de las que se encuentran adheridas al programa.
Muchas gracias por su comentario 🙂 ,
un saludo
Buenos días, mi pregunta es saber si todavía sigue disponible la ayuda del alquiler para jóvenes, el Bono Social Luz y el Bono Social Térmico.
Hola, Gonzalo
Sí, estas ayudas están disponibles hasta el 31 de enero de 2023.
Espero haber sido de ayuda 🙂
un saludo
Hola mi pregunta es cuando te hacen el pago del bono social térmico 2022 y si ese pago es para la calefacción a repararla me refiero si está rota o puede ser el dinero para otras necesidades muchas gracias espero su respuesta
Hola, Maria del Carmen
El bono scoail térmico solo se lo dan si tiene bono social activo. En el caso de que tenga que reparar la caldera, hay otras ayudas.
Espero haber sido de ayuda 🙂
saludos
Bono térmico. Lo solicite hace 2 años y me dicen en la Junta de Andalucía, que van con demora en el pago porque no les ha llegado el dinero todavía …es normal eso??
Hola, Celestino
Es posible. Hay que tener en cuenta que es una ayuda adicional al bono social.
Espero haber sido de ayuda 🙂
saludos