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Los trámites con la administración suelen ser bastante tediosos. Sin embargo, con la app «Carpeta Ciudadana» es posible consultar información acerca ayudas y más información. Hoy en Tus Ayudas te contamos todo sobre esta app.

¿Qué es ‘Mi Carpeta Ciudadana’?

Mi Carpeta Ciudadana es una iniciativa de la Administración General del Estado en colaboración con todas las Administraciones Públicas, para simplificar el acceso a los trámites por internet y desde una sola aplicación.

Estas son algunas de las funciones que puedes realizar con la app de ‘Mi Carpeta Ciudadana’:

• Recibir avisos
• Consultar sus datos personales y documentación
• Consultar las citas previas
• Revisar expedientes abiertos y trámites de ayudas
• Acceder a la tarjeta sanitaria europea
• Acceder a nuestro pasaporte
• Datos del padrón
• Bienes Inmuebles
• Vida laboral
• Consulta de datos de afiliación MUFACE
• Consulta de prestaciones MUFACE
• Registro Central de Personal (empleados públicos de la AGE y determinado personal de las universidades)
• Certificado de discapacidad
• Certificado digital de la UE
• Título de familia numerosa
• etc.

Cómo consultar el estado de las ayudas desde la app «Carpeta Ciudadana»

Antes que nada, hay que tener en cuenta que para utilizar esta aplicación es necesario contar con DNIe, Certificado Digital o Cl@ve Pin. Una vez identificados, es posible acceder a los diferentes apartados de la aplicación.

La gran mayoría de ayudas se solicitan a través de las sedes electrónicas de las respectivas comunidades autónomas. En muchas ocasiones resulta bastante complicado conocer el estado en el que se encuentra una ayuda que hemos solicitado. La app “Mi Carpeta Ciudadana” cuenta con multitud de opciones.

Una de las opciones más populares se corresponde con la consulta de expedientes. Esta es realmente útil para poder conocer las ayudas que tenemos en curso. De hecho, a pesar de que no es algo habitual, es posible incluso conocer los expedientes abiertos en las diferentes comunidades.

Para poder averiguarlo, tan solo debes seguir los siguientes pasos:

• Abre la app “Mi Carpeta Ciudadana”.
• Acude hasta el apartado “Mi carpeta”.
• Después, elige la opción “Mis Expedientes”, situada en la parte superior.
• A continuación debes seleccionar “Comunidades Autónomas”.
• Por último, te saldrán las diferentes comunidades en las que has efectuado solicitudes. La solicitud se efectúa de forma externa, por lo que deberás volver a identificarte.

• Descarga “Mi Carpeta Ciudadana” para Android
• Descarga “Mi Carpeta Ciudadana” para iOS

Cómo acceder a la tarjeta sanitaria europea desde Mi Carpeta Ciudadana

Consultar tus datos de la tarjeta sanitaria europea es bastante sencillo:

• Entra en la app e inicia sesión en tu cuenta
• Dirígete a ‘Mi carpeta’, que se encuentra entre las opciones de abajo de la pantalla
• Selecciona ‘Salud y asuntos sociales’
• Una vez ahí, verás ‘Tarjeta sanitaria europea’
• Al entrar, te ofrecerá la opción de hacerlo ‘A través de la Seguridad Social’ para consultarla. En ese apartado, podrás ver los datos de la tarjeta sanitaria europea

Si no cuentas con una tarjeta sanitaria europea, la propia plataforma te informará de cómo puedes hacerlo desde la Sede de la Seguridad Social. Recuerda que esta gestión es completamente gratuita.

Cómo acceder al pasaporte desde ‘Mi Carpeta Ciudadana’

Tan solo hace falta seguir los siguientes pasos:

• Abre la app e inicia sesión en tu cuenta
• Clica en ‘Mi carpeta’, situada en la mitad de las opciones que se encuentran debajo de la aplicación
• Entra en la sección ‘Ciudadanía’
• Selecciona ‘Datos de identidad y documentos’
• Aparecerán tres opciones: DNI, certificados electrónicos de DNI y Pasaporte. Si presionas sobre la tercera opción, la app te facilitará el número, el estado en el que se encuentra y la fecha de caducidad