Salud

Tarjeta Sanitaria Virtual Madrid: cómo descargar la app, activarla y qué puedes consultar

El 8 octubre 2026 por Alexandre Branco Lopes - 5 minutos de lectura

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Tarjeta Sanitaria Virtual Madrid

La Tarjeta Sanitaria Virtual de Madrid es la app oficial que te permite llevar en el móvil tu tarjeta del Servicio Madrileño de Salud y usarla en centros sanitarios y farmacias. Es para usuarios del Servicio Madrileño de Salud mayores de 16 años y, antes de usarla, hay que activarla demostrando tu identidad. En esta guía de salud te explicamos cómo descargar la app «Tarjeta Sanitaria», las formas de activarla (por internet o en persona) y todo lo que puedes consultar desde ella si eres usuario de la sanidad pública de la Comunidad de Madrid.

Qué es la Tarjeta Sanitaria Virtual de Madrid

La Tarjeta Sanitaria Virtual es la versión digital de tu tarjeta sanitaria individual del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). Funciona a través de una app gratuita de la Comunidad de Madrid que se llama «Tarjeta Sanitaria».

Con ella puedes llevar siempre en el móvil tu tarjeta sanitaria individual y utilizarla en centros sanitarios y farmacias de la Comunidad de Madrid. No hay que confundirla con la Tarjeta Sanitaria Europea, que es otra tarjeta distinta, pensada para recibir atención cuando viajas por Europa.

Qué puedes hacer con la app Tarjeta Sanitaria

Además de identificarte, la app reúne en un mismo sitio buena parte de tu información sanitaria. Estas son sus funciones principales:

  • Identificarte como usuario de la sanidad pública madrileña en centros sanitarios y farmacias de la Comunidad de Madrid.
  • Consultar los datos de tu tarjeta sanitaria.
  • Consultar tu medicación: el tratamiento, la posología y las recetas disponibles en farmacia.
  • Recibir notificaciones: recordatorios de citas y avisos de campañas de vacunación o de detección precoz del cáncer.
  • Gestionar o consultar tus citas sanitarias.
  • Ver en «Mi carpeta de salud» los resultados de análisis de laboratorio y los informes de pruebas por imagen.
  • Consultar el calendario de vacunación vigente en la Comunidad de Madrid.
  • Acceder al programa de detección precoz de cáncer de cérvix (CERVICAM).
  • Consultar tus centros de referencia, el servicio de urgencias más próximo y las farmacias abiertas.

Cómo descargar la Tarjeta Sanitaria Virtual de Madrid

La app se llama «Tarjeta Sanitaria» y su desarrollador es la Comunidad de Madrid. Está en Play Store, App Store y AppGallery. Puedes descargarla desde estos enlaces o buscarla en la tienda de tu teléfono:

Si prefieres buscarla tú, escribe «Tarjeta Sanitaria» en la tienda de tu teléfono y comprueba que el desarrollador es la Comunidad de Madrid antes de instalarla.

Para usarla tienes que ser mayor de 16 años y usuario del Servicio Madrileño de Salud (la sanidad pública de la Comunidad de Madrid) y, además, activarla acreditando tu identidad.

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Cómo activar la Tarjeta Sanitaria Virtual de Madrid

Descargar la app no basta: primero tienes que demostrar tu identidad para que la tarjeta se active y puedas ver tus datos. Hay dos caminos, por internet o en persona.

Activarla desde la app o el portal de trámites

La forma más cómoda es hacerlo desde la propia app. Para identificarte en ella puedes usar Cl@ve Permanente o el sistema IDentifica.

También puedes hacerlo en el portal de Trámites con Tarjeta Sanitaria Virtual de la Comunidad de Madrid. Ahí, además de Cl@ve Permanente o IDentifica, sirven el DNI electrónico o un certificado digital reconocido por la Comunidad de Madrid.

Activarla en persona con un código QR

Si prefieres hacerlo en persona (por ejemplo, porque no tienes ninguno de esos sistemas), puedes activarla presencialmente en un centro de salud, en un hospital del SERMAS o en una Oficina de Registro de la Consejería de Sanidad. Allí acreditan tu identidad y te dan un código QR para completar la activación en la app.

Una vez activada, puedes entrar en la app y consultar toda la información de arriba.

La app te permite usar el reconocimiento facial para entrar más rápido, sin escribir la contraseña cada vez.

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Alexandre Branco Lopes

Periodista especializado en ayudas y subvenciones

Periodista (Graduado en Periodismo). Ha trabajado como redactor en Europa Press y en El Español (Omicrono y El Androide Libre), donde firmaba como Alex Branco. Desde 2025 se especializa en ayudas, subvenciones y prestaciones públicas en Tus-Ayudas.es, donde redacta la mayoría de las guías y verifica cada dato en fuentes oficiales (BOE, boletines autonómicos y Seguridad Social).


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Preguntas
  • Vicente Lopez Diez

    como puedo adctualizar mi contraseña en la tarjeta virtual sanitaria

    • Alex Branco

      Hola, Vicente:

      Para cambiar o restablecer la contraseña de la Tarjeta Sanitaria Virtual de la Comunidad de Madrid tienes tres vías:

      Por internet (la más rápida): entra en el portal oficial Trámites con Tarjeta Sanitaria Virtual y elige la opción de restablecer contraseña. Desde ahí también puedes cambiar el teléfono y el correo de contacto.

      Desde la propia app: puedes acceder identificándote con Cl@ve.

      Presencialmente: en tu centro de salud o en una oficina de registro de la Consejería de Sanidad, donde te dan un código QR para volver a activar la app.

      Ten en cuenta que la nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres, con mayúsculas, minúsculas, un número y un carácter especial, y no puede coincidir con las últimas que hayas usado.

      También te invitamos a utilizar nuestro simulador gratuito para saber a qué ayudas podrías optar teniendo en cuenta tu situación concreta. Tan solo te llevará unos segundos.

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