Movilidad

Pedir cita abono transportes Madrid: cómo sacar la tarjeta de transporte público

El 29 julio 2026 por Alexandre Branco Lopes - 7 minutos de lectura

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cita abono transporte Madrid

La mayoría de los habitantes de Madrid se mueven por la ciudad en transporte público, y para ello necesitan la tarjeta con su abono de transporte correspondiente. En Tus Ayudas te explicamos paso a paso cómo pedir cita abono transportes Madrid, qué documentos llevar y cómo sacar la Tarjeta de Transporte Público (TTP) tanto de forma presencial como online.

Abono transportes Madrid, ¿para qué tipos de transporte sirve?

El popularmente conocido como abono transportes Madrid se carga en la Tarjeta de Transporte Público (TTP), el título personal que emite el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM). Con él puedes utilizar todos los medios de transporte público dentro de la zona que contrates:

  • Red de Metro de Madrid (todas las líneas).
  • Red de autobuses urbanos de la EMT y de otros municipios de la Comunidad.
  • Cercanías Renfe dentro de la Comunidad de Madrid (la línea C-9 Cercedilla-Cotos requiere un título válido hasta la zona C2 y reserva previa de plaza).
  • Metro Ligero (ML1, ML2, ML3 y ML4) y el Tranvía de Parla.
  • Autobuses interurbanos del CRTM y determinadas poblaciones de Castilla-La Mancha.

El sistema se organiza en 8 zonas tarifarias (A, B1, B2, B3, C1, C2, E1 y E2): seis dentro de la Comunidad de Madrid y dos en Castilla-La Mancha. Son concéntricas, así que un abono de zona B2 también es válido en las zonas A y B1.

Atención
Recuerda que el abono transportes Madrid es un título personal e intransferible. Si usas el de otra persona, serás sancionado.

Pedir cita abono transportes Madrid: paso a paso

Aunque la tarjeta puede pedirse online, muchas personas prefieren hacerlo de manera presencial para llevarse el título en el momento. Para ello, primero hay que pedir cita previa en el Consorcio de Transportes. Estos son los pasos:

  • Entra en el portal de cita previa de la Tarjeta de Transporte Público del Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
  • Pincha en «Cita Previa» y después en «Solicitar nueva cita previa».
  • Escoge entre las opciones «nueva tarjeta» u «otras gestiones».
  • Rellena los datos que te piden: basta con tu DNI o NIE, tu correo electrónico y tu número de teléfono móvil.
  • Elige la oficina en la que quieres hacerlo y la fecha y la hora concretas.

Cuando lo confirmes, se generará la cita previa y recibirás un correo electrónico con los datos. Si ves que no te llega, revisa la carpeta de correo no deseado o spam.

Cuando acudas a tu cita, se te entregará la tarjeta del abono transporte Madrid en el acto: es un trámite que no te llevará más de 5 minutos.

¿Dónde pedir la cita de la tarjeta de transporte de Madrid?

La cita para el abono transporte de Madrid la gestiona el Consorcio Regional de Transportes, no cualquier estación de Metro, aunque uses el metro a diario. Tienes tres vías para conseguirla:

Canal Cómo funciona
Online (webttp.comunidad.madrid) Pides la cita y acudes a la oficina elegida. También puedes solicitar la tarjeta entera por internet y recibirla en casa.
Oficinas de Gestión del CRTM Repartidas por la Comunidad de Madrid. Cita previa obligatoria para la primera tarjeta.
Teléfono 012 Atención del Consorcio para pedir cita o resolver dudas sobre la Tarjeta de Transporte Público.

Es la misma cita tanto si buscas «cita transporte Madrid» como «cita del abono» o «cita en el Consorcio»: el trámite y la tarjeta son los mismos.

Importante
La cita previa es obligatoria para la primera tarjeta. Para recargas o renovaciones puedes acudir sin cita, aunque sigue siendo recomendable pedirla para evitar esperas.

Si aún no tienes claro qué título te conviene, puedes calcular todas las ayudas al transporte que te corresponden antes de acudir a tu cita.

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¿Qué documentos pueden pedirme en la cita abono transportes Madrid?

No te preocupes, no necesitarás mucha documentación cuando acudas a la cita abono transportes Madrid. Aun así, te recomendamos preparar lo siguiente:

  • DNI, pasaporte o permiso de residencia.
  • Certificado o volante de empadronamiento (si estás empadronado en la Comunidad de Madrid, pueden consultarlo directamente).
  • Al hacerlo de manera presencial no necesitas foto: te la hacen en el acto.
  • Si cumples condiciones que dan derecho a descuentos, hay que presentar los certificados acreditativos. Un ejemplo es ser familia numerosa o tener algún tipo de discapacidad.
  • Si el solicitante es menor de 14 años, será necesario presentar el Libro de Familia o la partida de nacimiento, la autorización de los padres o tutores y el DNI de quien autoriza.
  • Si acude una persona distinta al futuro titular, debe llevar una autorización firmada y los documentos originales del titular.

Cómo solicitar online el abono transporte Madrid

También es posible hacerse el abono transporte Madrid sin salir de casa. Para ello, entra en la web del Consorcio de Transportes de Madrid y pincha en «Tarjeta Transporte Público Personal». Como en el caso anterior, te pedirán tu información personal, y en esta modalidad tendrás que aportar algún dato más, porque se emite directamente la tarjeta.

Una vez tramitada, recibirás la tarjeta en tu domicilio por correo postal en torno a una semana. Por eso muchas personas prefieren pedir cita, ya que así se la llevan en el momento. Si prefieres no depender del plástico, también puedes llevar el título en el móvil con la app de la Tarjeta de Transporte de Madrid.

Precio de la tarjeta y bonificaciones del abono en 2026

La emisión de la Tarjeta de Transporte Público cuesta 4 euros para nuevos usuarios (la tarjeta infantil y la Tarjeta Azul son gratuitas). Ese pago es solo por el soporte físico: aparte, cada mes recargas el abono según la zona y tu perfil.

La Comunidad de Madrid ha prorrogado las bonificaciones del transporte hasta el 31 de diciembre de 2026. Así quedan los principales descuentos:

  • Abono Joven (de 15 a 25 años): 10 euros al mes, con un 50% de descuento y válido en todas las zonas.
  • 40% de rebaja en el abono para el resto de personas de 26 a 64 años.
  • Gratis para menores de 14 años, menores de 7 y mayores de 65 años (con la Tarjeta Azul en el caso de la tercera edad).

Puedes consultar el detalle de tarifas por zonas en nuestra guía de precios del abono transporte Madrid y comparar el resto de ayudas al transporte de Madrid.

Atención
Las bonificaciones actuales están garantizadas hasta el 31 de diciembre de 2026. El Consorcio suele publicar las tarifas del año siguiente a finales de diciembre, así que conviene revisar los importes antes de esa fecha.

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Alexandre Branco Lopes

Periodista especializado en ayudas y subvenciones

Periodista (Graduado en Periodismo). Ha trabajado como redactor en Europa Press y en El Español (Omicrono y El Androide Libre), donde firmaba como Alex Branco. Desde 2025 se especializa en ayudas, subvenciones y prestaciones públicas en Tus-Ayudas.es, donde redacta la mayoría de las guías y verifica cada dato en fuentes oficiales (BOE, boletines autonómicos y Seguridad Social).


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