El programa UNICO Demanda Bono PYME repartió hasta 3.000 euros para mejorar la conectividad de las pequeñas empresas de España. El plazo de solicitud se cerró el 30 de diciembre de 2024 y el programa no se ha vuelto a convocar. En Tus Ayudas te contamos qué cubrió el Bono PYME, quién pudo pedirlo y qué ayudas de digitalización siguen abiertas para los autónomos.
Índice
Nuevas ayudas para autónomos
La Unión Europea destinó importantes ayudas para impulsar la economía a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y los fondos Next Generation EU. Uno de los colectivos más beneficiados fueron los autónomos, ya que significan una parte esencial del tejido productivo de un país.
Una de las primeras ayudas para autónomos en convocarse fue el Kit Digital, con bonos de hasta 29.000 euros según el tamaño de la empresa: un autónomo sin empleados puede recibir hasta 3.000 euros. Después llegó el Bono PYME, centrado en la conectividad.
Importante
Convocatoria cerrada. El plazo para pedir el Bono PYME terminó el 30 de diciembre de 2024 y no se ha abierto ninguno nuevo. Si buscas ayudas de digitalización vigentes, consulta el Kit Digital.
¿Qué es Bono PYME?
UNICO Demanda Bono PYME fue una iniciativa del Gobierno de España, financiada por la Unión Europea-Next Generation EU, para mejorar la digitalización de las empresas. La gestionó la Entidad Pública Empresarial Red.es, que fue quien concedió, pagó y comprobó las ayudas.
El Bono PYME era una ayuda de hasta 3.000 euros para aquellas pequeñas empresas y autónomos que implantaran acciones para mejorar la conectividad. Ojo, porque el dinero no se ingresaba en tu cuenta: la empresa cedía el derecho al cobro a su proveedor y Red.es le pagaba directamente a él, de modo que en la factura solo se abonaba la parte no subvencionada del servicio. Si el servicio costaba más que la ayuda, la diferencia la pagaba la empresa.
El Bono PYME tenía como objetivo impulsar la modernización del tejido productivo en nuestro país.
La ayuda, dotada con un máximo de 3.000 euros, servía para subvencionar dos tipos de acciones.
Contratación de Internet de banda ancha. Para pymes que no dispusieran de un acceso de 100 Mbps o más de bajada en el momento de solicitar la ayuda, ni lo hubieran tenido en los tres meses anteriores. La condición se miraba sede por sede, así que con varios locales solo podía pedirse para los que no lo tuvieran. De esta acción se cubría el 50% del coste, no el importe entero.
Servicios de conectividad asociados. La lista era cerrada: IP fija, telefonía móvil corporativa, WiFi profesional, centralita virtual y almacenamiento y copia de seguridad en la nube. Estos sí se cubrían al 100%, hasta su tope. No entraban ni las redes VPN ni la extensión de cableado.
Además, el acceso a Internet solo se financiaba si en la zona de la sede ya existía al menos una red capaz de dar esa velocidad.
Atención
Los 12 meses no eran un requisito previo, sino la duración del bono. Antes de solicitar solo hacía falta tener firmado el contrato con el proveedor. Para la banda ancha, el requisito era justo el contrario: NO haber tenido ese acceso en la sede durante los tres meses anteriores.
Importes máximos del Bono Conectividad
Importes máximos del BONO PYME
Servicio
Periodo de prestación
Subvención total
Contratación de Internet de Banda Ancha (100 Mbps o más)
12 meses
400 € por sede
IP fija
12 meses
180 € por IP
Telefonía Móvil Corporativa
12 meses
300 € por usuario
WiFi profesional
12 meses
150 € por sede
Centralita virtual
12 meses
100 € por usuario
Almacenamiento y Backup en la nube Básica
12 meses
500 € por empresa
Almacenamiento y Backup en la nube avanzada
12 meses
2.000 € por empresa
En el acceso a Internet, esos 400 euros eran el tope y cubrían el 50% del coste. El WiFi profesional subía a 200 euros si se instalaba con un único punto de acceso, y de IP fija se admitían 3 como máximo por empresa. En telefonía móvil y centralita virtual, el número de usuarios no podía superar el de trabajadores acreditados. En conjunto, nunca se pasaba de los 3.000 euros.
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Estas ayudas para pymes estaban dirigidas a las pequeñas empresas y microempresas de 0 a menos de 50 trabajadores y a las personas en situación de autoempleo, de cualquier sector. Además del límite de plantilla había un límite económico: había que ser micro o pequeña empresa según la definición europea, con hasta 10 millones de euros de volumen de negocio o de balance anual. Solo se admitía una ayuda por empresa o autónomo.
También hacía falta llevar al menos seis meses de alta en el Censo de empresarios de la Agencia Tributaria, estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social y no tener la consideración de empresa en crisis.
Aunque el Bono PYME se anunció como una ayuda para autónomos, había dos tipos de autónomo que quedaban excluidos. En concreto, no podían pedirlo:
Los autónomos societarios y los autónomos colaboradores.
Las uniones temporales de empresas (UTE).
Las sociedades civiles, las comunidades de bienes y las comunidades de propietarios.
Los colegios profesionales.
Las empresas y entidades públicas.
Los proveedores adheridos al propio programa y los agentes digitalizadores del Kit Digital.
Cómo solicitar el Bono PYME
Para pedir la ayuda UNICO Demanda Bono PYME era necesario firmar primero el contrato con un proveedor adherido al programa. Ese contrato podía quedar condicionado a que te concedieran la ayuda, de manera que decaía si finalmente no te la daban.
Para comprobar si tu negocio encajaba en la definición europea de pyme, que era uno de los requisitos, el Gobierno facilitó una herramienta de autodiagnóstico. Eso sí, esa herramienta solo resolvía esa pregunta, no el resto de condiciones del Bono Conectividad.
El siguiente paso era elegir qué servicio contratar, dentro del Catálogo de Servicios y Conectividad de la plataforma Acelera Pyme. El proveedor se encargaba de prestar el servicio y de guiar a la empresa en su proceso de digitalización.
Una vez firmado el contrato, el Bono PYME se solicitaba únicamente a través del formulario de la sede electrónica de Red.es, accesible desde la plataforma Acelera Pyme. No se admitía ningún otro canal. Conviene no confundir a Red.es con el Sistema RED de la Seguridad Social, que sirve para la afiliación y la cotización y no tenía nada que ver con esta ayuda.
En general no hacía falta adjuntar documentación: al presentar la solicitud, Red.es consultaba de oficio los datos de la Seguridad Social, tributarios y de otras entidades de la Administración Pública, salvo que el solicitante se opusiera expresamente. En ese caso, sí tenía que aportar él mismo los certificados. Red.es también podía pedir después el contrato con el proveedor, por muestreo o en casos concretos.
Importante
La solicitud podía presentarla el solicitante, su representante legal o un representante voluntario que contara con su autorización para este acto. En ese último caso, la autorización sí se adjuntaba junto a la solicitud.
Plazo de solicitud UNICO Demanda Bono PYME: cerrado
El plazo de presentación de solicitudes estuvo abierto del 10 de septiembre de 2024 al 30 de diciembre de 2024, en ambos casos hasta las 11:00 horas.
Las ayudas se concedieron bajo el único criterio del orden de presentación de solicitudes, hasta agotar el crédito de la convocatoria, que fue de 48 millones de euros.
La convocatoria está cerrada y, a fecha de agosto de 2026, no se ha publicado ninguna convocatoria nueva del programa UNICO Demanda Bono PYME.
Otras ayudas PYMES
Si eres autónomo y tienes un negocio, no olvides consultar todas las ayudas disponibles en tu comunidad autónoma. Habitualmente, el gobierno regional suele tener una administración dedicada exclusivamente al asesoramiento de autónomos.
Estas son algunas de las ayudas para autónomos más destacadas actualmente:
El plazo máximo para efectuar los pagos era de 3 meses, pero no contaban desde la solicitud: empezaban cuando Red.es comprobaba la justificación, que el proveedor presentaba al terminar los 12 meses de servicio. Además, el dinero se abonaba al proveedor, no a la empresa.
📱¿Cualquier autónomo podía solicitar el Bono Conectividad?
No. Podían pedirlo los autónomos y las microempresas de menos de 50 trabajadores que cumplieran los requisitos, pero quedaban expresamente excluidos los autónomos societarios y los autónomos colaboradores, además de las UTE, las sociedades civiles, las comunidades de bienes y los colegios profesionales.
📅¿Sigue abierto el plazo del Bono PYME?
No. El plazo estuvo abierto del 10 de septiembre al 30 de diciembre de 2024 y la convocatoria está cerrada. A fecha de agosto de 2026 no se ha publicado ninguna convocatoria nueva del programa UNICO Demanda Bono PYME.
🏢¿Dónde se solicitaba el Bono PYME?
Únicamente a través del formulario de la sede electrónica de Red.es, accesible desde la plataforma Acelera Pyme. No se admitía ningún otro canal. No hay que confundirlo con el Sistema RED de la Seguridad Social, que sirve para la afiliación y la cotización.