Si has pedido cita previa para renovar el DNI o el pasaporte y finalmente no puedes acudir, lo más recomendable y lógico es cambiar o anular tu cita, así otra persona podría aprovechar ese hueco libre. En esta guía te explicamos cómo cambiar, anular o cancelar la cita del DNI paso a paso, ya sea por Internet o por teléfono.
Índice
Cambiar cita DNI o pasaporte
Para poder renovar el DNI o el pasaporte, es necesario coger cita previa en la comisaría de la Policía Nacional que más te convenga. Sin embargo, debido a la alta demanda, en la mayoría de los casos, la próxima opción disponible suele ser dentro de varias semanas. De forma que es habitual que algún imprevisto nos impida acudir.
En estos casos, lo adecuado es anular o cambiar nuestra cita del DNI, para que otra persona pueda acudir en nuestro lugar. Es un proceso sencillo que tan solo lleva unos minutos, como verás a continuación.
Cambiar la cita previa DNI online es la forma más rápida y sencilla de gestionar la fecha. Tan solo necesitas unos minutos, siguiendo los siguientes pasos:
Selecciona “Cita previa DNI y pasaporte” en la parte superior derecha
Inicia la solicitud y pincha sobre “anular citas”. No podrá seleccionar una nueva fecha hasta que haya anulado la cita anterior.
Cuando reciba el email de confirmación, podrá iniciar el trámite para coger una nueva cita. Es decir, deberá comenzar el trámite desde el principio.
Atención
Debes saber que el trámite es exactamente igual para modificar la cita del pasaporte. Simplemente, deberás seleccionar la opción de “pasaporte” en lugar de DNI.
Cambiar cita previa DNI teléfono gratuito
Para cambiar tu cita previa de DNI también puede llamar al teléfono 060 y seguir los pasos:
Al comenzar la llamada le atenderá una máquina, que tramitará la modificación de la cita. Le pedirá decir su número de DNI y el código identificador de la cita previa.
Luego, podrá elegir entre anular o modificar la cita.
Para cambiar la cita, le dirán los huecos disponibles para que elija el que mejor le convenga.
Es importante comprender que, para poder modificar la fecha para actualizar el DNI o el pasaporte, primero es obligatorio anular la cita. Por lo que el proceso a seguir a la hora de cancelar la cita previa DNI es el siguiente:
Accede a la web www.citapreviadnie.es
Introduce tus datos del DNI
Selecciona “Cita previa DNI y pasaporte” en la parte superior derecha
Inicia la solicitud y pincha sobre “anular citas”
Deberás confirmar una vez más la cancelación. Recibirás un email informando de que la cita ha sido anulada.
Cancelar cita DNI: ¿cómo sé si mi cita ha sido anulada correctamente?
Si el trámite se ha realizado correctamente, pasados un par de minutos recibirás un correo electrónico confirmando que la cita ha sido anulada de forma adecuada.
¿Qué pasa si no vas a la cita del DNI?
Si no puedes acudir a renovar el DNI y decides simplemente no ir, serás sancionado. El sistema de citas de la Policía Nacional no te permitirá pedir una nueva cita hasta dentro de dos meses. También puedes ser penalizado si acudes a la cita sin la documentación necesaria. Recuerda que para renovar tu DNI o pasaporte necesitarás:
Foto reciente tamaño carné
DNI o pasaporte antiguo
Dinero en efectivo o justificante de pago de la tasa correspondiente
Aunque no existe una multa o sanción por tener el DNI caducado, ten en cuenta que sí puede afectarte negativamente. Además, no es lo mismo tener el DNI caducado por un par de semanas que por años. Recuerda que tener el DNI es obligatorio para todos los españoles, por lo que si llevas demasiado tiempo sin renovarlo pueden multarte porque no puedas garantizar tu identificación.
Tampoco podrás realizar ningún trámite con el DNI caducado. Por ejemplo, será imposible pedir ayudas, sellar el paro, alquilar un coche, abrir una cuenta bancaria, etcétera. Tendrás problemas para viajar al extranjero o coger un avión fuera de España, ya que no podrán garantizar tu identificación.
Cuánto cuesta renovar el DNI
Para renovar un Documento Nacional de Identidad (ya esté caducado o no) hay que pagar unas tasas. Estas van cambiando a lo largo del tiempo. En 2026 renovar el DNI cuesta 12 euros.
Cómo renovar el DNI gratis
Solo hay dos situaciones en las que renovar el DNI puede salirte gratis:
Por cambio de residencia: siempre que el Documento Nacional de Identidad esté en vigor, si cambias de residencia podrás renovar el DNI sin pagar nada. Será necesario presentar el certificado de empadronamiento. Tienes dos meses para hacer el trámite.
Si te roban el DNI, lo pierdes o deterioras de alguna forma, deberás pagar las tasas, sin ningún descuento.
¿Renovar DNI antes de caducar es gratis?
La respuesta corta es: no. Renovar el DNI antes de que caduque es gratis solo en el caso de cambio de residencia o datos de filiación. Si no es así, el coste es el mismo: 12 euros.
Cada cuánto caduca el DNI
El Documento Nacional de Identidad es un documento oficial obligatorio, por lo que tenemos el deber de mantenerlo en perfecto estado y en vigor. Al tratarse de un documento que acredita nuestra identidad, es necesario que se vaya renovando con el tiempo, a medida que vamos envejeciendo, para que la foto sea representativa. Cuándo hay que renovar el documento:
Cada 2 años: cuando el solicitante no haya cumplido los cinco años de edad.
Cada 5 años: cuando el titular tenga entre 5 y 29 años de edad.
A los 10 años: entre los 30 y los 69 años.
Permanente: cuando el titular tenga cumplido los 70.
Otras preguntas frecuentes
❓¿Cómo puedo anular mi cita del DNI por Internet?
Para anular una cita previa del DNI debe acceder al portal oficial citapreviadnie.es e introducir los datos de su documento de identidad. Una vez dentro, seleccione la opción de gestión de citas en la parte superior y haga clic en el botón de anular citas para liberar su turno. El sistema le pedirá una confirmación final y, tras aceptarla, recibirá un correo electrónico confirmando que la cancelación se ha realizado correctamente para que otra persona pueda aprovechar ese hueco.
🗓️¿Qué pasos debo seguir para cambiar la fecha de la cita previa del DNI?
El procedimiento para cambiar la cita del DNI requiere obligatoriamente la anulación de la reserva actual antes de poder solicitar una nueva. Puede realizar este cambio a través de la web oficial de la Policía Nacional o llamando al teléfono gratuito 060, donde tras cancelar su turno antiguo podrá consultar los nuevos huecos disponibles. Una vez que el sistema confirme la anulación, podrá iniciar el proceso desde el principio para elegir la comisaría y el horario que mejor se adapten a su agenda.
❔¿Existe alguna penalización o sanción por no acudir a la cita del DNI?
Si decide no presentarse a su cita para renovar el DNI sin haberla cancelado previamente, se enfrentará a una restricción administrativa que le impedirá solicitar una nueva cita durante los próximos dos meses. Aunque no existe una multa económica directa por la inasistencia, este bloqueo temporal complica la gestión de sus trámites legales. Además, acudir a la cita sin la documentación necesaria o el importe exacto de las tasas también puede ser motivo de penalización en el sistema de reservas.
💵¿Cuál es el precio de renovar el DNI en 2026 y en qué casos es gratis?
El coste estándar para renovar el DNI en el año 2026 es de 12 euros, cantidad que debe abonarse en efectivo en la oficina o mediante pago telemático previo. Este trámite será totalmente gratuito únicamente para las personas que acrediten la condición de familia numerosa o para aquellos ciudadanos que necesiten renovar el documento por un cambio de domicilio mientras este se encuentre todavía en vigor. En situaciones de extravío, deterioro o robo del documento, el solicitante deberá pagar la tasa completa de 12 euros sin excepciones.