Cada comunidad autónoma gestiona sus propias políticas de empleo, y en Euskadi lo hace Lanbide. Por su web, Mi Lanbidenet, pasa casi todo: darte de alta como demandante, renovar la demanda cada tres meses, pedir cita, apuntarte a cursos gratuitos y solicitar la RGI o el Ingreso Mínimo Vital. Te contamos cómo funciona cada trámite y en qué fallos se pierden más citas.

Mi Lanbide: todo sobre el Servicio Vasco de Empleo

Las oficinas de Lanbide (Servicio Público Vasco de Empleo) ofrecen información y orientación para el empleo, hacen de intermediario entre empresas y personas que buscan trabajo, y programan cursos de formación gratuitos para mejorar la empleabilidad.

Lanbide también gestiona las prestaciones de garantía de ingresos del País Vasco: la Renta de Garantía de Ingresos (RGI), la Prestación Complementaria de Vivienda (PCV) y, como en Navarra por su régimen foral, también el Ingreso Mínimo Vital: en Euskadi el IMV se pide en Lanbide, no en el INSS.

El paro no lo paga Lanbide, lo paga el SEPE. Son dos organismos distintos, aunque las oficinas del SEPE estén físicamente dentro de las de Lanbide. Eso sí, tienes que estar inscrito en Lanbide antes de solicitar la prestación por desempleo.

Darse de alta en Lanbide

Al contrario de lo que mucha gente cree, inscribirse en Lanbide es voluntario. Solo es obligatorio en dos casos: si cobras cualquier prestación o ayuda (mientras la cobres tienes que mantenerte de alta y con plena disponibilidad para el empleo, salvo que estés exento) y si quieres preinscribirte en los cursos dirigidos a personas desempleadas.

Puede inscribirse cualquier persona mayor de 16 años que resida en Euskadi, con dos condiciones: solo se puede estar inscrito en el servicio de empleo de una comunidad autónoma a la vez, y la residencia se acredita firmando una declaración responsable. Las personas extranjeras no comunitarias sin autorización para residir pueden acceder a formación, orientación y a la RGI o la PCV, pero no a los servicios de empleo, y tienen que tramitar el alta presencialmente.

Cómo inscribirte en Lanbide paso a paso

Para inscribirte por internet necesitas BakQ, certificado ciudadano, DNI electrónico o el certificado digital de persona física de la FNMT. La BAK, la clave sencilla de usuario y contraseña de Euskadi, no sirve para darse de alta. Si no la tienes, en nuestra guía de la BakQ te explicamos cómo conseguirla.

Y rellenar el formulario no cierra el trámite: después Lanbide te envía la contraseña de Mi Lanbidenet y te llama para darte cita, y es en esa cita donde se completa la demanda.

También puedes darte de alta de forma presencial en la oficina que te corresponda según tu código postal, pidiendo cita con el motivo «Inscripción inicial en Lanbide». Lleva tu DNI o pasaporte y, a la cita en la que se completa la demanda, la acreditación original, o copia compulsada, de toda la información académica o profesional que quieras que conste en tu currículum.

Mi Lanbidenet: cómo entrar y qué puedes hacer

Mi Lanbidenet es el área privada de la web de Lanbide, y es donde se resuelve casi todo sin pisar la oficina. Desde dentro puedes renovar la demanda, consultar la fecha límite de tu próxima renovación, pedir y gestionar citas, actualizar tu currículum, inscribirte en ofertas y, si cobras la RGI, consultar tu expediente, los pagos recibidos y aportar documentación.

Para entrar usas tu NIF y la clave que te da Lanbide al tramitar el alta, o bien tu BAK, tu BakQ o un certificado electrónico: para entrar la BAK sí sirve, aunque no valga para darse de alta. La clave que tengas del SEPE no vale: Lanbide usa una clave propia. Si nunca la recibiste o la has perdido, no hace falta ir a la oficina: en la propia pantalla de acceso a Mi Lanbidenet tienes la opción «Solicitar o recuperar clave».

Los documentos que acreditan tu inscripción también viven ahí. Si te inscribiste como demandante de empleo, tu documento es el DARDE; si te inscribiste como demandante de servicios (la vía para quien no tiene acceso al mercado de trabajo), es el DARSE. En los dos figura la fecha de tu próxima renovación y la «huella», un código que te van a pedir si renuevas por teléfono.

Mi Lanbidenet renovar demanda

Si estás inscrito como demandante de empleo, tienes que renovar la demanda cada 3 meses, en la fecha exacta que figura en tu DARDE o DARSE. Esa fecha la puedes consultar cuando quieras en Mi Lanbidenet. Tienes cinco formas de hacerlo:

• Accediendo a Mi Lanbidenet con tu NIF y tu clave, y pulsando en «Renovar la demanda». El botón solo se activa desde 7 días antes de la fecha límite
• Llamando al teléfono de atención 945 160 600 o al 630 305 452: te pedirán la «huella», el código que aparece en tu DARDE o DARSE
• Enviando un SMS al 638444223 con el texto «LANRENOVAR (espacio) y el número de tu DNI o NIE» (el número, sin la letra). Tienes que mandarlo desde el móvil que diste a Lanbide, y solo funciona cuando te ha llegado el SMS de aviso. Guarda el mensaje: si en 24 horas no recibes confirmación, llama por teléfono
• Desde Lanbide LanAPP, la aplicación móvil, que también permite renovar
• En tu oficina de empleo, acudiendo con cita previa

Si dejas pasar la fecha, tu demanda pasa a situación de baja. Para recuperarla tendrás que pedir cita presencial y presentar una solicitud de recuperación con un documento que justifique por qué no renovaste, y Lanbide solo la restablece si acepta la causa. Mientras tanto puedes perder la prestación o la RGI que estuvieras cobrando.

Lanbide cita previa y teléfono de atención

La cita previa en Lanbide es obligatoria para que te atiendan en la oficina. Puedes pedirla por internet, por teléfono o desde la app:

• Cita previa online. Si ya estás inscrito, entra en Mi Lanbidenet y usa la pestaña «Solicitud de cita». Si todavía no lo estás, no necesitas identificarte: desde la home, en «Te atendemos / oficinas», pulsa en solicitar cita e indica el motivo y tu código postal
• Por teléfono, en el 945 160 600, de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 (en julio y agosto, hasta las 18:00). Las empresas tienen otro número, el 945 160 601
• Lanbide LanAPP. Desde la aplicación móvil también puedes reservar y gestionar tus citas

Dos avisos que ahorran un viaje en balde. El primero: no puedes elegir la oficina que más te convenga, tienes que pedir cita en la que te corresponde según el código postal donde resides, porque Lanbide no atiende citas reservadas en otras oficinas. Y solo puedes tener una cita guardada a la vez: para cambiarla, elimina la que tengas y pide otra. El segundo: si aún no estás inscrito, el formulario te ofrece cuatro motivos («Información general», «Inscripción inicial en Lanbide», «Solicitud prestaciones RGI/IMV» y «Registro/entrega de documentación»), así que elige el que de verdad corresponde: para darte de alta, «Inscripción inicial en Lanbide».

Los teléfonos de Lanbide y el horario de las oficinas

Sobre el teléfono, conviene deshacer un bulo muy extendido. Los únicos números que publica Lanbide son el 945 160 600 (ciudadanía), el 945 160 601 (empresas) y el 630 305 452 (renovación de la demanda): ninguno es un 900 gratuito, así que la llamada se cobra según la tarifa de tu operador. Las oficinas abren de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 y, de junio a septiembre, de 8:30 a 13:30.

Lanbide cursos

En Euskadi la formación para el empleo la programa y gestiona Lanbide, no el SEPE: la competencia está transferida al País Vasco desde el Real Decreto 1441/2010. Por eso mucha gente acaba en el organismo equivocado.

Los cursos programados por Lanbide son completamente gratuitos, material incluido, y los hay dirigidos prioritariamente a personas desempleadas y otros prioritariamente a personas ocupadas, así que también puedes formarte estando trabajando.

La programación va apareciendo a lo largo de todo el año, de modo que la lista fiable es siempre la del buscador de cursos, donde puedes filtrar por familia profesional, ámbito geográfico, mes de inicio, modalidad (presencial u online), colectivo (personas desempleadas u ocupadas) y si el curso lleva certificado de profesionalidad. Estas son algunas de las familias profesionales tal y como aparecen en ese desplegable, con ejemplos de lo que hay dentro:

• Informática y comunicaciones: competencias digitales y ofimática
• Administración y gestión
• Comercio y marketing: actividades de venta, comercio electrónico, redes sociales y gestión de almacén y logística
• Servicios socioculturales y a la comunidad: atención sociosanitaria a personas dependientes
• Hostelería y turismo
• Imagen personal
• Transporte y mantenimiento de vehículos
• Agraria: jardinería y aprovechamientos forestales
• Sanidad
• Formación complementaria y competencias transversales: idiomas y prevención de riesgos

Cómo apuntarte a un curso de Lanbide

Para entrar en un curso hay que preinscribirse desde la ficha del propio curso en el buscador o en tu oficina de referencia: no vale presentarse directamente en el centro. Y para los cursos dirigidos prioritariamente a personas desempleadas sí es obligatorio estar inscrito en Lanbide.

En el mismo buscador aparecen también cursos de Iniciativa Privada Acreditable (IPA), que Lanbide autoriza y supervisa pero no subvenciona, además de formación de entidades externas. Comprueba en la ficha si el curso está subvencionado antes de preinscribirte. Si buscas alternativas fuera de Euskadi, tienes los cursos gratuitos del SEPE.

Lanbide ofertas de trabajo

Uno de los servicios más usados de Lanbide es hacer de intermediario entre las empresas que necesitan trabajadores y las personas que buscan empleo, publicando sus ofertas. Para inscribirte en una oferta tienes que estar dado de alta como demandante de empleo y tener el currículum actualizado en Mi Lanbidenet: es de ahí de donde Lanbide saca los perfiles que envía a las empresas.

Se consultan en el menú Empleo, apartado «Ofertas de empleo», y desde ahí se entra al buscador avanzado. Es un buscador distinto del de cursos: no hay que seleccionar nada, ya son solo ofertas de trabajo. Puedes filtrar por sector, subsector y actividad, por ámbito geográfico (Álava, Bizkaia, Gipuzkoa, fuera de la CAPV, Europa o resto del mundo), por modalidad de contratación (laboral indefinido, temporal o mercantil), y también por salario, fecha o palabra clave.

Las ofertas cambian a diario, así que no tiene sentido dar un listado cerrado. El desplegable de sectores va desde «Administración y oficinas», «Comercio» o «Servicios a la comunidad y personales» hasta «Industria pesada y construcciones metálicas», «Transportes y comunicaciones», «Edificación y obras públicas» o «Turismo y hostelería». Prueba con varios: una misma oferta puede estar clasificada donde no esperas.

Ayudas de Lanbide a la contratación de mayores de 50 años

Lanbide tiene abierta la convocatoria 2026 de ayudas a la contratación de personas mayores de 50 años en paro, aprobada por Resolución de 22 de abril de 2026 y dotada con 2.700.000 euros.

Esta ayuda no la pides tú, la solicita y la cobra la empresa que te contrata. Lo que a ti te toca es cumplir los requisitos para que contratarte le salga a cuenta a una empresa vasca:

• Tener 50 años o más
• Estar desempleado, entendido como no constar de alta en ningún régimen de la Seguridad Social, e inscrito y de alta como demandante de empleo en Lanbide o en el servicio público de empleo estatal, el día anterior a la fecha de inicio del contrato
• Disponer de un perfil profesional adecuado para el puesto

Fíjate en lo que no aparece en esa lista: no importa cuánto tiempo lleves en paro. La convocatoria no pone ningún límite de duración del desempleo, así que también entran los parados de larga duración.

La empresa recibe entre 2.500 y 15.750 euros por contrato, según la titulación que exija el puesto y según sea temporal (mínimo 6 meses) o indefinido. Esa cantidad sube un 15 % si la persona contratada es mujer o tiene 55 años o más (hasta 18.115 euros en el tramo más alto) y un 10 % más si ha terminado en 2025 o 2026 un curso de Lanbide con compromiso de contratación y el contrato es indefinido. Si se dan las dos cosas el incremento es del 20 % y el máximo llega a 18.900 euros. El plazo para que las empresas presenten solicitudes está abierto hasta el 30 de septiembre de 2026, y las ayudas se conceden por orden de llegada hasta agotar el presupuesto.

Oficinas de Lanbide: cuál te toca

Lanbide tiene oficinas repartidas por los tres territorios históricos, con varias en cada capital: seis en Bilbao, cuatro en Vitoria-Gasteiz y tres en Donostia-San Sebastián. Pero, como decíamos, tú no eliges: te corresponde la oficina asignada a tu código postal y, salvo excepciones, es en la que te van a atender.

Para saber cuál es la tuya, elige tu código postal de residencia en el formulario de solicitud de cita y la web te asigna la que te toca. El directorio «Oficinas de Lanbide» no sirve para eso: filtra por territorio (Araba, Bizkaia o Gipuzkoa), no por código postal. Ten en cuenta el horario de atención presencial que veíamos más arriba, que se acorta media hora de junio a septiembre.