Cuando tienes un trámite de residencia, un permiso de trabajo o una renovación en marcha, la pregunta es siempre la misma: ¿en qué punto está mi expediente? Para eso existe infoext2, el servicio con el que puedes consultar el estado de tu expediente de extranjería por internet, por SMS o por teléfono. En esta ficha de trámites y conceptos clave te explicamos qué necesitas a mano, cómo hacer la consulta con y sin certificado digital y qué significa exactamente cada estado que te devuelve el sistema.

Qué es infoext2 y qué expedientes puedes consultar

infoext2 es el nombre popular del servicio oficial «Información sobre el estado de tramitación de los expedientes de extranjería». Lo gestionan las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno y sirve para seguir, casi en tiempo real, los procedimientos de extranjería que tienes abiertos.

A través de infoext2 puedes ver el estado de casi cualquier trámite que no sea la nacionalidad: la residencia (temporal, por reagrupación familiar o por arraigo social), una renovación, la autorización de trabajo para extranjeros o la Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE). También conecta con documentos relacionados como el certificado de residencia.

Qué necesitas a mano: NIE o número de expediente

Antes de entrar, ten preparado uno de estos dos datos, porque son la llave de la consulta:

• Tu NIE (Número de Identidad de Extranjero), la combinación de una letra, siete dígitos y una letra final de control. Si aún no sabes cuál es o dónde localizarlo, revisa el número de soporte del NIE.
• El número de expediente, formado por 15 caracteres que aparecen en el resguardo que te dieron al presentar la solicitud (por ejemplo, con el formulario EX-15 u otro modelo EX). Debe escribirse tal cual, sin espacios ni guiones: un número distinto o mal copiado devuelve error.

Además del identificador, el sistema te pedirá la fecha exacta de presentación de la solicitud (la que figura en el resguardo) y tu año de nacimiento, como datos de contraste para confirmar que el expediente es tuyo.

Cómo consultar tu expediente de extranjería paso a paso

Hay tres vías para consultar el estado, y puedes usar la que te resulte más cómoda. La más completa es la web, pero el SMS y el teléfono resuelven la duda básica («¿ya está resuelto?») sin necesidad de identificarte digitalmente.

1. Por internet, con o sin certificado

Al entrar en la plataforma infoext2 tienes dos formas de acceder. La primera es con identificación digital (Cl@ve PIN, Cl@ve Permanente, DNIe o certificado electrónico): esta vía es la más completa, porque además del estado te deja ver las notificaciones asociadas al expediente. La segunda es sin certificado, rellenando un formulario con tu NIE o número de expediente, la fecha de presentación, el año de nacimiento y un código de seguridad. Es la opción más rápida para una consulta puntual.

Puedes acceder directamente desde la plataforma oficial de las Delegaciones del Gobierno. Si vas a hacer trámites presenciales después, recuerda que muchos requieren cita previa y, en el caso de la TIE, abonar la tasa modelo 790 012.

2. Por SMS

Puedes recibir el estado en un mensaje enviando un SMS al 651 714 610, sin coste añadido más allá del propio mensaje según tu tarifa. El formato es sencillo:

• Escribe NIE, un espacio y tu NIE. Por ejemplo: NIE X0000111L.
• O escribe EXPE, un espacio y tu número de expediente de 15 caracteres.

3. Por teléfono

La Sede Electrónica facilita el número de información 902 02 22 22 para consultar el estado de tramitación por teléfono.

Qué significa cada estado de tu expediente

El sistema no siempre usa las mismas palabras exactas, pero los mensajes que verás encajan en unos pocos estados. Esta tabla te ayuda a interpretarlos y a saber qué hacer en cada caso:

Cuánto tarda y qué pasa si no responden

Con carácter general, los procedimientos de extranjería tienen un plazo de resolución de tres meses. Si pasa ese plazo sin respuesta, entra en juego el silencio administrativo, que no funciona igual en todos los casos:

• Silencio negativo (se entiende denegado) en la mayoría de solicitudes iniciales.
• Silencio positivo (se entiende concedido) en las renovaciones y prórrogas y en la residencia de larga duración.

Este funcionamiento está fijado en la Ley de Extranjería (LO 4/2000) y en su reglamento, el Real Decreto 1155/2024, en vigor desde el 20 de mayo de 2025 y modificado por el Real Decreto 316/2026. Aun así, conviene no dar por hecho un silencio positivo sin confirmarlo, porque el sentido depende del tipo concreto de autorización.

¿Cómo va lo mío? La diferencia entre extranjería y nacionalidad

Mucha gente busca «cómo va lo mío» para su expediente de extranjería, pero conviene distinguir dos herramientas distintas de dos ministerios distintos:

• infoext2 (esta web), de las Delegaciones del Gobierno, para los expedientes de extranjería: residencia, renovaciones, arraigo, TIE.
• «¿Cómo va lo mío?», del Ministerio de Justicia, para los expedientes de nacionalidad. Si lo tuyo es la nacionalidad, tienes toda la información en nuestra guía de cómo va lo mío y en la de cómo obtener la nacionalidad española.

En la práctica: si tramitas una tarjeta de residencia o su renovación, tu sitio es infoext2; si has solicitado ser español, tu sitio es «cómo va lo mío» de Justicia.

Ciudadanos de la Unión Europea: por qué no aparece tu expediente

Este servicio no está disponible para los ciudadanos de la Unión Europea. Si eres comunitario y no encuentras tu expediente en infoext2, no es un error del sistema: tu trámite (por ejemplo, el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión) se consulta directamente en la oficina donde lo presentaste. Para el resto de gestiones cotidianas te pueden pedir estar empadronado, así que ten también ese certificado a mano.