La cita previa del TIE es el paso que más atasca a quien acaba de recibir su autorización de residencia: en la práctica totalidad de las provincias, sin ella no puedes dejar tus huellas ni recoger la tarjeta. En esta guía, dentro de nuestra sección de trámites y documentos oficiales, te explicamos cómo funcionan las dos citas del TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero), cómo pedirlas paso a paso en el portal oficial y qué hacer si no encuentras ningún hueco libre.
Índice
Qué es la cita previa del TIE y por qué la necesitas
La cita previa del TIE es el turno que la Policía Nacional te asigna para hacer presencialmente el trámite de tu Tarjeta de Identidad de Extranjero. No es un simple formalismo: la solicitud del TIE es personal y obligatoria, así que sin cita no avanzas. Si todavía tienes dudas sobre qué es esta tarjeta y en qué se diferencia del NIE, lo explicamos a fondo en la ficha general del TIE.
Aquí nos centramos solo en el trámite de la cita: dónde se pide, las dos citas distintas que existen, cuánto cuestan las tasas asociadas y qué hacer cuando no hay huecos disponibles. Puedes seguir cómo va la tuya en tu expediente de extranjería. Antes de pedirla debes tener ya resuelta tu autorización y, en la mayoría de casos, contar con tu número de soporte y tu NIE.
Las dos citas del TIE: toma de huellas y recogida
El error más común es pensar que el TIE se resuelve con una sola cita. En realidad, en muchas provincias el trámite se divide en dos citas diferentes que se piden por separado en el mismo portal. Confundirlas es la causa de que mucha gente reserve el turno equivocado y tenga que empezar de cero.
Cita para la toma de huellas
Es la primera y la más importante. Una vez tienes concedida tu autorización, pides cita para la toma de huellas (expedición de la tarjeta). En ella entregas la documentación, te toman las huellas dactilares y se pone en marcha la fabricación física de tu TIE. Para acudir necesitas llevar el modelo EX-17 ya rellenado y firmado y la tasa modelo 790 código 012 pagada, que se descarga y se abona antes en el banco o por internet. El EX-17 no se presenta antes ni por internet: el propio impreso advierte de que solo puede presentarse de forma personal ante la unidad competente de Policía Nacional, es decir, el día de tu cita.
Cita para la recogida de la tarjeta
La tarjetano se entrega en el momento de tomar las huellas: tarda unos días en estar lista. Según la provincia, para recogerla tendrás que pedir una segunda cita de recogida o podrás pasar a buscarla sin cita, porque no todas las oficinas disponen del sistema de cita previa. Dos reglas que sí son fijas: la tarjeta se recoge en la Comisaría de Policía u Oficina de Extranjeros donde se tramitó tu expediente o se te notificó la resolución (en los casos de asilo con domicilio en Madrid, en la Oficina de Asilo y Refugio), y la recoge siempre su titular. Los menores de edad deben acudir ellos, acompañados de su representante legal acreditado y con documento de identidad original en vigor, o de la persona apoderada por este: la norma no permite que un tercero la recoja en su lugar. Conviene preguntar el mismo día de las huellas cómo se hace en tu oficina.
Atención
El nombre exacto de cada trámite puede variar en el desplegable del portal (por ejemplo, «toma de huellas / expedición de tarjeta» y «recogida de Tarjeta de Identidad de Extranjero»). Elige siempre el que corresponda a tu paso y, en caso de duda, confirma en tu comisaría si la recogida exige o no una cita aparte, porque no hay una norma estatal única y depende de cada provincia.
Cómo pedir la cita previa del TIE paso a paso
La cita se solicita por internet en la Sede Electrónica de las Administraciones Públicas, en el sistema de cita previa de extranjería, el mismo que se usa para el resto de trámites de extranjería. El proceso es el mismo tanto para las huellas como para la recogida: solo cambia el trámite que eliges. Estos son los pasos:
Selecciona tu provincia (la de tu domicilio en España, el que consta en tu empadronamiento).
En el apartado TRÁMITES CUERPO NACIONAL DE POLICÍA, elige la opción que necesites del desplegable. Para las huellas es la que se llama «Policía – Toma de huella (expedición de tarjeta), renovación de tarjeta de larga duración y duplicado»; para la recogida, la del TIE.
Rellena los datos que te pide el sistema tal y como figuran en tu documentación, pulsa ACEPTAR y después SOLICITAR CITA.
El sistema te muestra las oficinas y huecos disponibles. Escoge día y hora.
Confirma y guarda o imprime el justificante: lleva un número de justificante, que es el dato con el que después podrás consultar o anular la cita. El sistema te lo manda también por correo electrónico (mira la carpeta de spam), y si lo pierdes puedes recuperarlo en la aplicación con los datos de tu número de soporte y NIE.
Ese justificante es imprescindible. Si al final no puedes acudir, entra otra vez en la aplicación con los mismos datos con los que reservaste y usa la opción «anular cita», para lo que necesitas el número de justificante. En extranjería no existe la opción de «cambiar» la cita: hay que anularla y pedir una nueva. Y los cambios de datos (teléfono o correo) hay que pedirlos directamente a la oficina, porque no se pueden hacer por internet.
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Qué documentos llevar a la cita de toma de huellas
El día de la toma de huellas tienes que presentarte con la documentación completa, porque si falta algún documento lo más probable es que no puedan tramitarte la solicitud ese día y tengas que volver. Estos son los documentos que exige la ficha oficial del trámite:
La documentación que hay que llevar
El impreso EX-17 cumplimentado y firmado, en original y copia: lo exigen las instrucciones del propio formulario.
Pasaporte o título de viaje original y en vigor, con el sello de entrada (o, en su defecto, la declaración de entrada, que hay que hacer en un máximo de 72 horas). Los originales se devuelven una vez comprobados, y si no tienes pasaporte la ficha oficial solo admite como alternativa el título de viaje o la cédula de inscripción en vigor.
El visado, si tu autorización venía de uno, y la afiliación o alta en la Seguridad Social si tu autorización es de trabajo y su eficacia dependía del alta, aunque la Policía lo comprueba de oficio antes de expedir la tarjeta.
La resolución de concesión de tu autorización. La Policía la exige solo en algunos supuestos (visados SME de menores desplazados, trabajadores transfronterizos, autorizaciones de la Ley 14/2013 y resoluciones dictadas al amparo de un recurso judicial), pero llevarla nunca sobra.
Una fotografía reciente, en color, en fondo blanco y tamaño carné. La especificación de la Policía Nacional la concreta en 32 x 26 mm, de frente y con fondo uniforme blanco y liso, y admite fotos de hasta dos años de antigüedad si reflejan tu imagen actual.
El justificante de la cita con su número. No figura en la lista oficial de documentación, pero es lo que identifica tu turno.
Y si renuevas o pides un duplicado
Si tu autorización es de trabajo, conviene tener también a mano la documentación de tu permiso de trabajo. Y si vas a renovar la tarjeta o a pedir un duplicado y has cambiado de domicilio, tendrás que llevar el volante o certificado de empadronamiento emitido hace menos de tres meses: en la solicitud inicial la ficha oficial no lo pide.
Atención
Esta lista recoge la documentación habitual, pero cada comisaría puede solicitar algún documento adicional según tu tipo de autorización. Revisa siempre las indicaciones concretas de tu provincia antes de acudir para no quedarte a medias.
Cuánto cuesta la cita del TIE: la tasa 790 012
Conviene tener claro un punto: la cita previa en sí es gratuita. Lo que se paga es la tasa modelo 790 código 012 por la expedición de la tarjeta, y su importe depende del tipo de TIE que te corresponda. Estos son los importes vigentes, fijados por la Orden PJC/617/2025:
Tipo de TIE
Tasa 790 012
Primera concesión (residencia temporal, estancia o trabajadores transfronterizos)
16,08 €
Renovación de residencia temporal o prórroga de estancia
19,30 €
Larga duración o larga duración-UE
21,87 €
Familiar de español (TIE) o familiar de ciudadano de la UE (tarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión, se pide con el formulario EX-19)
12,00 €
Menores tutelados por entidad pública
Exenta
En el caso de los menores tutelados, la exención es de la entidad pública de protección de menores, que es quien está obligada a solicitar la autorización. Como ves, el TIE de primera concesión cuesta 16,08 €. Hay una confusión frecuente con el DNI. La tasa del DNI español es de 12,00 €, y la ley obliga a que se le equiparen únicamente las tasas de los familiares: la tarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión y el TIE de familiar de español. La del TIE ordinario, no. Tienes el detalle de cómo descargar y rellenar el impreso en nuestra guía de la tasa 790 012.
Guarda siempre el justificante del pago de la tasa: sin él no te harán la toma de huellas, aunque tengas la cita confirmada. Págala antes de acudir, nunca el mismo día en la comisaría.
Plazo: cuánto tiempo tienes para pedir el TIE
Aquí no conviene relajarse. El Reglamento de Extranjería fija un plazo de un mes para solicitar personalmente el TIE, y ese mes empieza a contar de forma distinta según tu caso:
Si entras en España con visado: un mes desde tu entrada en el país.
Si te conceden una autorización de residencia y trabajo por cuenta ajena o propia del régimen general de más de seis meses: un mes desde tu alta en la Seguridad Social, no desde que te notifican la concesión.
Si tu autorización es por circunstancias excepcionales (arraigo): un mes desde que te notifican la concesión, aunque esté condicionada a que te des de alta en la Seguridad Social.
Si es una estancia por estudios de más de seis meses: un mes desde la concesión.
Si renuevas: un mes desde la notificación de la resolución de renovación, que puedes seguir en tu expediente de extranjería.
Importante
No dejes la cita para el final del plazo. Como los huecos escasean, lo prudente es entrar a buscar cita en cuanto tengas la resolución, aunque la fecha libre te caiga más adelante. Ten en cuenta que el plazo del mes es para solicitar el TIE. La norma no regula qué pasa si no hay citas dentro de ese mes, así que guarda el justificante como prueba de que intentaste pedirla en plazo.
Qué hacer si no hay citas disponibles
Es el problema real de este trámite: entras al portal y aparece el temido mensaje de que no hay citas disponibles en tu provincia. La disponibilidad depende de cada oficina y la única indicación oficial es volver a consultar más adelante, porque la disponibilidad depende de cada oficina. Probar en oficinas cercanas de tu provincia es una práctica habitual, no una recomendación oficial, y lo de entrar a primera hora de la mañana circula mucho por foros pero la Administración no publica ninguna franja horaria.
Quién puede pedir la cita y quién tiene que ir
Este atasco no es exclusivo del TIE: afecta a casi todos los trámites de extranjería, y lo contamos en detalle en la guía de la cita previa de extranjería. Para dudas que no sean técnicas, el canal oficial es el teléfono 060 o la propia Oficina de Extranjería o Comisaría. Dos detalles que conviene tener claros: cada persona presenta su propia solicitud, porque el Reglamento exige pedir el TIE personalmente, así que en una familia cada miembro necesita su propio trámite; y aunque otra persona te reserve el hueco, el día de las huellas tienes que ir tú. Los menores de edad van ellos, acompañados de su representante legal, como en el resto de trámites y documentos oficiales. Lo que nunca debes hacer es pagar a intermediarios que «venden» citas.
Atención
La cita de extranjería es gratuita y las páginas o personas que cobran por conseguírtela usan sistemas irregulares que la propia Policía Nacional persigue: en septiembre de 2024 desarticuló un grupo que acaparaba las citas con un bot y las revendía, con dos detenidos por daños informáticos y estafa. En las redes desarticuladas por el Ministerio del Interior se cobraba entre 50 y 90 euros por cita, por un trámite que es gratuito. Además de ser un gasto innecesario, puede dejar tu trámite en el aire. Usa siempre los canales oficiales.
Cuánto dura el TIE y cuándo se renueva
Una vez recogida la tarjeta, conviene saber cada cuánto tendrás que repetir todo el proceso. El TIE dura lo mismo que la autorización que documenta, y con el Reglamento de Extranjería aprobado por el Real Decreto 1155/2024 (en vigor desde el 20 de mayo de 2025 y modificado por el Real Decreto 316/2026) el reparto es este:
Primera autorización: un año en la residencia no lucrativa y en el trabajo por cuenta propia; en el trabajo por cuenta ajena, hasta un año, porque se ajusta a la duración de la actividad que vayas a desarrollar.
Renovación de residencia y trabajo, por cuenta ajena o propia: cuatro años, salvo que ya te corresponda la residencia de larga duración. Excepción por cuenta ajena: si tu autorización inicial duró menos de un año, la renovación se concede por la duración de la actividad, con un máximo de un año.
Renovación de la residencia no lucrativa: dos años, salvo que ya te corresponda la residencia de larga duración o de larga duración-UE.
Cuando llegue ese momento tendrás que volver a pedir cita, esta vez para la renovación, y con tu permiso de trabajo al día si es el que sostiene tu autorización.
Ten presente que algunos supuestos concretos (estudiantes, arraigo o larga duración) tienen reglas de duración propias. Puedes consultar los detalles y los requisitos en la guía completa del TIE.
Otras gestiones relacionadas con el TIE
La cita es solo una pieza del trámite. Estas guías te ayudan a completar el resto del proceso sin sorpresas:
Depende de la provincia y de la época del año. En zonas con mucha demanda puede haber semanas de espera, por eso conviene entrar a buscar cita en cuanto tengas la resolución de tu autorización. Si aparece el mensaje de que no hay citas disponibles, la única indicación oficial es volver a consultar más adelante, porque la disponibilidad depende de cada oficina. Para dudas que no sean técnicas puedes llamar al 060.
💶 ¿La cita previa del TIE cuesta dinero?
No. La cita previa de extranjería es gratuita. Lo único que se paga es la tasa modelo 790 código 012 por la expedición de la tarjeta, que va de 0 € en los menores tutelados por una entidad pública a 21,87 € en la residencia de larga duración; el TIE de primera concesión cuesta 16,08 €. Desconfía de cualquier web o persona que te cobre por conseguirte la cita.
📍 ¿Necesito cita también para recoger el TIE?
Depende de tu provincia: no todas las oficinas disponen del sistema de cita previa, así que en unas tendrás que pedir una segunda cita para la recogida y en otras podrás pasar a buscarla sin cita. Lo que no cambia es que la tarjeta se recoge en la comisaría u oficina donde se tramitó tu expediente y la recoge siempre su titular. Pregunta el día de la toma de huellas cómo se hace en la tuya.
⏳ ¿Qué pasa si se me pasa el plazo de un mes?
El Reglamento de Extranjería fija un mes para solicitar el TIE y no es un plazo decorativo: la Ley Orgánica 4/2000 tipifica como infracción grave incumplir esa obligación, con multa de 501 a 10.000 euros, y el Reglamento remite expresamente a ese régimen sancionador. La cuantía se gradúa según la proporcionalidad y tu capacidad económica. Pasarse de plazo no cancela por sí solo la autorización que ya te han concedido, pero sí puede sancionarse, así que pide cita en cuanto tengas la resolución.
Periodista (Graduado en Periodismo). Ha trabajado como redactor en Europa Press y en El Español (Omicrono y El Androide Libre), donde firmaba como Alex Branco. Desde 2025 se especializa en ayudas, subvenciones y prestaciones públicas en Tus-Ayudas.es, donde redacta la mayoría de las guías y verifica cada dato en fuentes oficiales (BOE, boletines autonómicos y Seguridad Social).