📱¿Puedo descargar la aplicación Cuenta Digital en cualquier dispositivo?
Sí, en cualquier dispositivo IOS o Android.
La Comunidad de Madrid ha lanzado Cuenta Digital, una aplicación que permite realizar trámites y pedir ayudas de forma más fácil y rápida. En Tus Ayudas te contamos cómo funciona.
Índice
La Cuenta Digital es una nueva aplicación móvil que ha puesto en marcha la Comunidad de Madrid para simplificar las gestiones. Gracias a esta herramienta, se puede completar un trámite administrativo con un solo clic.
Ya en su primera versión, la Cuenta Digital incluye 100 servicios públicos, 65 son gestiones dirigidas a la población y 35 para empresas. Pero este número irá en aumento, conforme se vayan añadiendo más servicios y utilidades.
Desde la aplicación Cuenta Digital, puedes realizar gestiones y pedir ayudas en tan solo unos minutos. Estas son algunos de los trámites:
Además, la Cuenta Digital también incluye un apartado de Mi Carpeta Ciudadana, donde modificar la información personal, añadir cuentas bancarias e indicar los temas de interés.
La aplicación Cuenta Digital está diseñada para que su utilización sea intuitiva y muy fácil. Una de las ventajas es que cuenta con Inteligencia Artificial, de forma que la app tendrá en cuenta tus características personas para recomendarte, por ejemplo, becas o ayudas que podrían interesarte.
También tiene un Chatbot, para responder a las preguntas más frecuentes y ayudarte con ciertos trámites y dudas. Además, incluye asistencia guiada para personas con discapacidad visual y otras dificultades.
En cuanto a la organización de la aplicación, se divide en secciones:
A través de la Cuenta Digital también tendrás un acceso directo al Servicio de Atención Ciudadana. Te facilita las diferentes líneas de comunicación con la Administración:
De esta forma, si necesitas resolver cualquier duda, podrás ponerte en contacto con la administración sobre la marcha.
La aplicación Cuenta Digital de Madrid es completamente gratuita y está disponible tanto para Android como IOS.
Para acceder deberás identificarte con cualquier método digital, como DNIe, IDentifica, Certificado Digital o Sistema Clave.
Una vez creada la cuenta, ya podrás acceder y navegar por la misma con total libertad. El objetivo de esta aplicación es eliminar los atascos burocráticos.
La Comunidad de Madrid pone a disposición de los ciudadanos una serie de aplicaciones móviles gratuitas. Las hay de todo tipo, no solo para realizar trámites, también para educación o información.
Sí, en cualquier dispositivo IOS o Android.
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