Importass es el portal digital de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) pensado para el ciudadano de a pie: desde ahí puedes descargar tu informe de vida laboral, pedir el número de la Seguridad Social o darte de alta como autónomo sin pisar una oficina. En esta guía de trámites y organismos te explicamos qué es Import@ss, cómo entrar aunque no tengas certificado digital y qué puedes hacer desde su app móvil.

Import@ss: qué es y para qué sirve

Import@ss es el portal de trámites de la Tesorería General de la Seguridad Social, el organismo que se encarga de la afiliación y la recaudación de las cuotas. No es un portal nuevo (funciona desde 2021), pero sí ha ido creciendo hasta convertirse en la puerta de entrada habitual del ciudadano a la Seguridad Social.

Su gran diferencia frente a la administración de toda la vida es que los trámites están ordenados por lo que quieres hacer, no por el nombre técnico del procedimiento. Desde dar de alta a una empleada de hogar hasta descargar la vida laboral o gestionar el alta como autónomo, todo se hace desde la misma web y con el mismo inicio de sesión.

El portal se divide en dos áreas. El área pública es la que ves sin identificarte: información, guías y algunas herramientas de cálculo. El área personal exige identificarte y es donde están tus datos y tus trámites.

Cómo acceder a Importass y formas de identificarte

La peculiaridad más útil de Import@ss es que para muchos trámites no hace falta certificado digital. Basta con un código por SMS, siempre que hayas comunicado antes tu número de móvil a la Tesorería. Estos son los cuatro sistemas admitidos hoy para entrar en tu área personal:

Ojo con un cambio importante: la Seguridad Social incorporó Cl@ve Móvil en marzo de 2025 en sustitución de Cl@ve PIN. Con Cl@ve Móvil no tienes que recordar ninguna contraseña, porque confirmas la entrada escaneando un código QR o pulsando la notificación que te llega al teléfono. Si te falla, puedes recurrir a la Cl@ve Permanente, al certificado digital de la FNMT o al DNI electrónico.

Todo lo que puedes hacer desde Import@ss

El área personal de Import@ss está organizada en cuatro grandes categorías que cubren prácticamente todo lo que un ciudadano necesita de la Tesorería. Estas son las que verás nada más entrar:

• Vida laboral e informes: informe de vida laboral, bases de cotización y situación laboral actual.
• Altas, bajas y modificaciones: alta y baja en trabajo autónomo y en empleo de hogar.
• Pagos y deudas: certificado de estar al corriente de pago, consulta de deudas y documento de ingreso.
• Datos personales: teléfono, domicilio, cuenta bancaria y datos de contacto.

Desde el área pública, sin identificarte siquiera, puedes consultar y solicitar el número de la Seguridad Social (el NUSS) y usar la calculadora de cuotas del empleo de hogar, muy útil si vas a contratar a alguien por horas y quieres saber cuánto vas a pagar antes de firmar nada.

Importass vida laboral: cómo descargar tu informe paso a paso

El informe de vida laboral es, con diferencia, el documento más pedido en Import@ss. Recoge todos tus periodos de alta y baja en la Seguridad Social, las empresas en las que has trabajado y los días cotizados, y te lo van a pedir para casi cualquier ayuda, para una hipoteca o para calcular tu futura pensión.

En el apartado Tu vida laboral puedes consultar el histórico completo y descargarlo en PDF en el momento. En Tus bases de cotización encontrarás los importes por los que has cotizado en cada periodo, que son los que determinan la cuantía de tus prestaciones. El proceso es este:

1. Entra en el portal de Import@ss y pulsa en el acceso a tu área personal.
2. Identifícate con SMS, Cl@ve Permanente, Cl@ve Móvil o certificado digital.
3. Busca la categoría Vida laboral e informes.
4. Elige Informe de tu vida laboral y descárgalo en PDF.

Si no tienes ningún medio de identificación digital, todavía te queda una salida: puedes pedir que te envíen el informe por correo postal al domicilio que conste en la Tesorería. También puedes solicitarlo directamente por SMS, sin entrar en el portal.

La app de Import@ss: la Seguridad Social desde el móvil

La Tesorería lanzó en septiembre de 2024 una app móvil gratuita que replica prácticamente todo lo que puedes hacer en la web. Es la novedad más importante del portal en los últimos años y su adopción ha sido enorme: superó los dos millones de descargas, con 2.065.163 contabilizadas a 14 de marzo de 2026, según el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.

Se llama Importass Seguridad Social y está disponible tanto para Android como para iPhone. Desde ella puedes consultar tu vida laboral y tu número de la Seguridad Social, hacer los trámites del régimen de autónomos (incluida la simulación de la cuota y las altas y bajas) y dar de alta a una persona en el sistema especial de empleados de hogar.

La identificación funciona igual que en la web (Cl@ve Permanente, Cl@ve Móvil, SMS y certificado electrónico), con una ventaja añadida: una vez configurada, puedes entrar con huella o reconocimiento facial, sin volver a teclear nada.

Tus solicitudes: sigue el estado de tu trámite

La incorporación más reciente es el apartado Tus solicitudes en la app, que en la web aparece como Tus expedientes y solicitudes. Sirve para lo que más desespera al ciudadano: saber en qué punto está un trámite que ya has presentado y aportar la documentación que te falte sin volver a empezar.

Para consultar el estado puedes identificarte con los medios habituales o, en determinados casos, mediante videoidentificación con un selfie, pensada para quien no dispone de ningún certificado.

Cómo cambiar tus datos personales en Import@ss

Otra de las ventajas prácticas del portal es que ya no hace falta ir a una oficina para actualizar tu información. Desde el área personal puedes modificar tu número de teléfono, tu domicilio o tus datos de contacto en cuestión de minutos, y ese cambio se traslada al resto de trámites.

Mantener el domicilio al día no es un detalle menor: es la dirección a la que la Tesorería envía las comunicaciones en papel y la que se usa como referencia en muchos expedientes. Si te has mudado, comprueba también cómo afecta el cambio de domicilio a tus ayudas.

En el mismo apartado aparece toda la información de tu relación laboral con la empresa, un detalle que mucha gente desconoce y que resulta muy útil para comprobar que tu contrato está bien registrado:

• Régimen de la Seguridad Social.
• Fecha de inicio de la actividad.
• Tipo de contrato y tipo de jornada.
• Grupo de cotización.
• Convenio colectivo aplicable.
• Entidad aseguradora y provincia de actividad.

Import@ss para autónomos y empleo de hogar

Import@ss es especialmente potente para dos colectivos que antes tenían que pelearse con formularios interminables: los autónomos y quienes contratan a una persona para el hogar.

Si eres o vas a ser autónomo, desde el portal puedes darte de alta y de baja en el RETA, cambiar tu base de cotización y simular cuánto vas a pagar según tus rendimientos, algo imprescindible desde que existen los tramos. Antes de decidir, mira la tabla actualizada de cuotas de autónomos por tramos.

Si vas a contratar a una empleada de hogar, Import@ss te permite calcular la cuota antes de contratar y tramitar el alta completa, incluidos los casos de trabajo por horas. El detalle del papeleo está en nuestra guía sobre el alta de una empleada de hogar.

Qué diferencia hay entre Importass y la Sede Electrónica de la Seguridad Social

Es la duda más repetida y la respuesta corta es que no se sustituyen: conviven y sirven para cosas distintas. Import@ss es el portal de la Tesorería, orientado al ciudadano y a lo que tiene que ver con tu vida laboral. La sede electrónica de la Seguridad Social es la vía formal para el resto de procedimientos y para las notificaciones oficiales.

En la sede electrónica se concentran, entre otros, la consulta y firma de notificaciones telemáticas, la cita previa para pensiones y prestaciones y la Tarjeta Sanitaria Europea. Si esperas una comunicación oficial, revisa cómo funcionan las notificaciones telemáticas de la Seguridad Social.